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?0?2维护服务承诺:

1)严格遵守维护程序和操作规定以确保维护。

2)严格控制配件,杜绝假冒伪劣配件和二手配件的使用。

?0?2 3)服务每天24小时巡逻,并在24小时内响应。假期期间,维修车间和接待台会很不舒服,以确保用户可以在那里进行维修;建立维护准则;及时建立救援队,并随时前往现场。

4)严格执行市物价局和我公司的维修规范,不要夸大故障,消除混乱

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5)外国客人的远程故障判断,技术故障解答以及快速处理需要发送的附件的信息。我们是来自其他地方的客户,他们是可以自己换货的客户,他们将加快对您的机器进行故障排除的工作,并力争在当天完成维修。

6)我们中心(维修中心)维修的所有机器均受保修。保修期为1年,处于保修期内。

如果在“ 0?2”维修期间由于维修或更换零件而出现问题,我们的中心也将承担维修的作用

7)在我们中心维修过机器的客户可以凭维修单和保修单在我公司再次维修机器。

设备为0?2时可节省50%的维修费用

8)建立回访标准:定期检查我们公司维修过的机器和公司服务的使用情况,使用0到2个家庭满意率并建立用户满意率表

9)向客户发布了我们的电话,期待客户和相关部门的服务。上海维修中心具有已实施的专业施工证书,并为中国电力工业协会会员提供专业的维修服务。

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