北京心理咨询中心_情感咨询属于哪方面心理

心理咨询行业中持续性疾病的调查：“山寨证书”席卷市场，难以区分心理咨询师的真实性

摘要：像许多年轻人一样，唐pushed期望得到“医治”，打开诊室的门。出乎意料的是，与“医治”纠缠在一起的还有与辅导员一起发展的亲密和含糊。这不是普通的爱恨恋情。在心理咨询中，“爱”的后果可能是毁灭性的。汤雨本来就处于严重的抑郁状态，但后来逐渐想到自杀。她保留了信件和Momo聊天记录作为证据，并向许多机构投诉，最​​终将该顾问从平台上移除了。

在心理咨询领域，这是仅能得到证据支持的少数投诉之一。目前，该行业基本上处于混乱状态，没有明确的监管部门。进入门槛低，过度的市场化以及缺乏强制性的监督机制等问题，导致大多数游客在遇到顾问的非法经营时选择沉默。在寻求辅导帮助之前，心理困境更加棘手。

温丨魏荣焕

编辑丨陶若谷

“非常访客”

在第二次心理咨询期间，女孩唐瑜口干。她拿起酒杯，意识到边缘上有口红印记-这是辅导员吃过的茶杯，但另一方没有阻止它。或给她一杯新杯子。唐瑜不知道女参赞张凤如是故意还是无意进行这种亲密接触，因为对方知道他喜欢男孩。

在下一次会议上，唐瑜经常看到“您是一个非常不寻常的访客”之类的东西，而张凤如甚至建议将会议减少到每周四次。除了咨询外，唐瑜还经常收到对方的心理学文章，并伴以一两次祝福和“亲吻”表情。那时，她仍然不知道顾问是否私下联系了客户，这违反了职业道德守则。

在一个环境不佳的咨询室里，唐瑜一点一点地暴露了自己。大学毕业三年后，她再也不知道自己将来想做什么。她陷入恐惧，呆在家里，不想见人。在一次崩溃和哭泣中，唐瑜得到了一个拥抱。这个拥抱使她的情绪平静了。这也使她更加沉迷于既不高大又普通的辅导员，甚至一开始就没有印象。冯如被视为生命中最亲密的人。后来，张凤如直接在会诊室问她：“为什么不承认自己喜欢我？”唐瑜的脸变热了。

与许多年轻人一样，唐瑜以“被医治”的期望推开了诊室的门。出乎意料的是，与“被治愈”交织在一起的，还有不断发展的亲密感和模糊性。

这不是普通的爱恨交加的情况。在心理咨询中，“爱”的后果可能是毁灭性的。 2014年发生了类似的事情，高级心理咨询师王兴波与访客有着密切的关系。多年以后，这个男孩在互联网上发布消息，称那个时期“像掉进地狱一样”，但最初她以为是真爱。

后来，这个男孩以他的真名抱怨，王兴波被永久从“专业机构和临床咨询心理专业人士注册系统”（中国心理学会建立的会员监督系统北京心理咨询中心，简称为“会员注册系统”）中移除。 “注册系统”）。迄今为止，这是国外的第一起案件，也是唯一由“注册系统”公布的违反道德规范的案件。根据《临床和咨询心理学道德规范》，除非咨询关系终止三年以上，否则不得让咨询师爱上访客。

唐瑜经过一年多的心理咨询后，互相供认并与常风如意的辅导员坠入爱河。但是她的精神障碍变得更加严重。常风如同意三年后再见他，于是不由得见面。在反复鼓动下，唐瑜有了自残的念头。

她开始同时服用几种精神抗生素。有一种舒缓情绪的剂。服用后我无法冥想。我每天必须在楼下跑几圈。我的背部和背部疼痛了几天。我换了另一种药，终于不用跑几圈了，又变得又饿极了-我刚吃完一大盘鸡肉，就去订购了一只200元的小绵羊。只有当药物的作用减弱时，才会感觉到肠胃不适。

唐玉每晚要喝10粒药。

2019年夏天，唐瑜向中美精神分析联盟（CAPA），“注册系统”和常风如所在的心理咨询平台提起投诉。她保留了信件和Momo聊天记录作为证据。张凤如接受了CAPA培训，该机构最终被罚款，取消了其会员资格，并且五年内未接受任何申请。常风如进入的心理咨询平台也将其删除并发送了内部通知。

此事件在心理咨询界呈爆炸式增长，因为这是仅能得到证据支持的少数投诉之一。在政府于2017年取消心理咨询师的资格证书后，该行业基本上处于混乱状态，没有明确的监管部门，大多数类似的投诉因证据不足而停止。

根据行业研究报告的数据，我国目前有大约8000万精神病患者需要药物治疗，并且已经有超过1亿的精神疾病患者需要咨询和帮助。但是，该行业正以令人担忧的速度失去其最重要的资源-游客的信任。

Zhihu的主题“有没有一个没有来访者的人会不相信”被9 4. 7,000人观看；紧随其后的是“ 1908人，74万人浏览”，他说：“如果我爱上了自己的心理咨询师怎么办？”已有318人收集了“心理咨询中表现不正确的清单” …在过去的两年中，在唐瑜等人的影响下，访问者开始在社交平台上分享经验，互相询问，确认伦理界限。在此之前，他们只是个人，在自己的故事中挣扎。

除了同理心所形成的亲密关系外，隐私泄露也正在加速破坏这些信任。访客可能不会想到自己的故事会走多远。

去年3月，一个著名的心理咨询平台启动了在线实时教学，十多位行业领导者参加了监督（主管通常是高级顾问，他们使用案例分析来指导和帮助顾问，并进行监督）。功能），99元可用于观察100人的监督示范教学。当时的“注册系统”发出了道德上的提醒，即“在线平台上的参加人数上限通常为40人”，但这对于新秀顾问而言是一次绝佳的学习机会，并且活动并没有停止

五个月后，该教学视频由非法顾问发布到Intranet，几天之内有20,000多人观看了该视频。尽管每个案例都是用访问者的知情同意书来报告的，但是访问者是否知道使用情况？顾问Peng Zhuxuan在Zhihu上发表了一篇文章，认为访问者需要知道，与两个或多个人进行讨论相比，在两个或十几个人之间进行讨论是完全不同的状态。 “后者几乎可以等同于：我想在一本书中发表你的故事，你同意吗？”

面对来自访客的隐私泄露的指控，相关文章中有很多评论，“哪个辅导员不是因为伤害访客而长大的？如果您学习医学和临床实践，则应该知道北京心理咨询中心，老师如何重要的是。”

“上万名主管”并没有就此止步。今年3月，2021年的100个检查班正式开始，大咖啡的数量从11个减少到15个。根据官方宣传，今年签订了新的保密合同，视频也将以加密方式存储。问题仍然存在：这可以避免信息泄漏吗？

其他访问者仍然不知道自己的隐私已被泄露。在汤雨和张凤如在一起的时候，两人自然会和其他游客聊天。因为他们在同一个地方进行协商，彼此见面并且有着不受欢迎的爱好，所以唐Yu很容易打电话给对方并看到对方的名字。

此外，当她得知张凤如的检查员也了解他们的特殊关系时，她被视作张凤如的“情人”，唐Tang突然感到自己在裸体。一群人看着。

数据图，来自Visual China。

受控且难以证明

许多访问者（如唐瑜）在进入会诊室之前几乎对心理咨询的道德知识一无所知。他们敲门，只是想被保存。

与家人的关系难以控制，失业困扰，唐瑜的见识和举止被最机密和最可耻的思想所掩盖。与顾问共享，在专业分析和指导下寻找成长经验的线索，这是一个困难的过程，有点像解剖自己。

这时，委托人经常表现出“同理心”，表明咨询师正在充当委托人的依恋对象。在心理分析治疗中，“同理心”通常是服务对象的内在反映。心理咨询师史秀雄解释说，咨询师应该做的是帮助服务对象更好地了解自己，并通过分析原因来探索和修复过去的痛苦。 ，以便治愈访客。

但是，在与权利机制的特殊关系中，例如协商关系，边界混乱和滥用权力可能对游客造成伤害。北京师范大学心理学院院长侯志金曾经发表过一篇论文，论述：“如果发展亲密关系，通常是因为顾问对专业界限不了解。普通人，有各种各样的需求，所以他正在咨询这种关系。在某种程度上，它离水很近，但这是对咨询关系的一种滥用。”

唐瑜在会诊室发现《临床和咨询心理学道德规范》中关于禁止爱情的规定时，她感到不安，并多次问常凤如：“你这样做是否正确？ ？” “你认为我们现在的关系是什么？”汤宇曾几次吵架并说不去咨询，张凤如会自信地看着她，“我知道你会来的，因为你舍不得见我。”

数据图，来自Visual China。

她还写了一篇文章，并将其发送给了唐瑜。第一句话是：“如果您一见钟情就爱上了访客，那顾问又是谁呢？”文章的标题是“关于游客欲望的反转移的一些解释”，张凤如记录了她的爱情变化过程，认为“这是一种正在抚慰游客的爱恋关系”。在唐瑜看来，这是对“我爱你”的深刻表白。

在许多人的心中，“同情”是访客的责任，即使访客本人也是如此。在美国留学的博士生王谷琴（音译）被整日盯着她的顾问。顾问对她的评价是：“您懒惰，狡猾，不愿承担责任，一无所获。”

这使王古琴非常沮丧，在咨询过程中积极地回顾和思考：“每次都像一个勤奋的中学生，报告自己的自我意识，渴望得到肯定，赞美甚至安慰。”辅导员对她的饮食安排感到非常惊讶，另一方回答说：“尽管您仍然会服从。”

顾问在自己的官方帐户中称自己为“专家”，并“接受客户的支持”。他还公开发表了与游客建立亲密关系的文章，但该县的言论不是抗议而是赞赏，赞赏他的宽宏大量。陷入这种不平等关系的访问者通常很难了解自己，更难以证明自己：如何证明自己具有正常判断力？

“因为从一开始就将您视为精神病患者。”王古琴说。尤其是当她在Internet上公开发布信息时，她最先吸引到该职位的是这位顾问，她“实践她的手”，并给了她各种诊断标签：偏执的分裂，无所不能的感觉，表现的个性…

作为一名患有精神疾病的患者，说出自己的经验意味着需要采取各种措施。 2019年4月，唐瑜在社交平台上发表了他的故事。许多人指责屏幕截图是真是假，说整个事情都是假的，并且还张贴了各种经过确认的标签。唐瑜感到窒息而没有回应，“如果你不肯与他们战斗，这些内容将立即被撤下，然后你就可以说这个人真的病了。”那个月，她仍躺在客厅的地板上，“只有客厅。才能给我安全感。”

为了理解和证明他们是否被“利用”，游客经常阅读很多心理学书籍。图为三个访客的书柜。

在寻求心理咨询帮助的人们中，唐Yu是一个对社会功能造成轻微损害的人，他仍然可以清晰，有条理地与他人交流。许多访客在发言时会感到不安，甚至更难说自己的经历是真实的。在互联网上分享他们的经验很容易导致“社会死亡”。这也是大多数游客在遇到顾问非法经营时选择保持沉默的诱因之一。

在美国历史上，这种误解已经持续了很多年。弗洛伊德在《同情心的观察》中提到，过去，美国法院会选择信任律师的陈述，而性关系不当的指控是由精神上不稳定的女性的性幻想造成的。 1975年，芭芭拉·诺埃尔（Barbara Noel）指责她的性虐待治疗师，而警察的最初反应是“你一定在做梦”。

在许多受害者和学者的坚持下，心理健康领域开始支持禁止从业者与来访者之间的性接触。直到1981年，美国心理协会才制定了第一个道德规范，并且严格禁止该规范。被判定违反规定的执业者或组织可能被暂停执业或被吊销执照。

但是，访客提出的所有指控是否都是客观存在的？心理咨询师王学岩说，在咨询过程中，服务对象成长的愤怒会投射在咨询师身上。人们对“被完美地培养”的期望引起了极大的愤怒，“完全不存在完美，父母不存在。完美的养育者和咨询者不是完美的帮手，而冲突是不可避免的。”服务对象感到委屈，生气，生疏，甚至无法告知，这是一个修复过程，“当他仍然可以不掩饰地直接表达出来时，实际上是他的信任能力和自我保护的过程。功能正在逐渐成熟。”

王学彦介绍说，在临床实践中，来访者讨厌顾问很多年，并觉得该顾问正在伤害自己，这在正常情况下并不罕见。多年之后，他可以理解，正是他对世界的焦虑使他时刻保持警惕。当他受伤时，辅导员的帮助被判定为受伤。之所以发生这一切，是因为他以前没有积累过被“很好地对待”的经验。

但是，一旦真正的伤害发生，就很难修复和重建信任。像那些访客一样，王学岩在学习初期也曾受到未成熟辅导员的伤害：“当面对一个值得信赖的人时，我无法判断这个人是在伤害我还是我自己的内伤。它导致了复发。这种混乱直接导致了自己和他人的不信任。重建信任的过程就像割裂和重新连接了早已在一起的未连接的腿骨，这是痛苦而又漫长的。”

没办法抱怨

一些意识到问题严重性的专家和实践者正在寻求改进措施，以保护访问者之间的信任。北京大学心理学院院长钱明义曾在出版物中表示，《临床和咨询心理学道德守则》总则第1条要求辅导员允许访问者从其专业服务中受益。 “这种性关系（咨询和拜访之间的亲密关系）从根本上影响了访问者，不仅使他们无法从咨询服务中受益，而且还给他们带来了深重的伤害。”

数据图，来自Visual China。

但是，此《道德守则》仅约束“注册系统”中的数千人，没有法律效力。唐瑜提出投诉时，张凤如正在申请成为“注册系统”的成员，她的投诉被接受了。

但是调查尚未开始。唐瑜再也受不了了，因为她之前已经接受了两轮调查。由于缺乏统一的投诉渠道，常丰如的两个平台和CAPA必须再次投诉。在调查中，每次都是受伤时，必须召回相同的细节3次。最终，投诉成功了，但其中一个平台在结果公告开始时直接指出了唐瑜的微博和智虎ID：“我暂时不知道自己仍然是一名顾问。”说。

心理咨询是在1980年代末才引入我国的。许多辅导员没有相关的培训背景。除第一级辅导员外，申请考试没有专业限制。 “外国顾问在接触到个人案件后，将在整个培训期间接受监督。即使在实习的最后一年，如果他们的表现不符合标准，也将被禁止。在我国完全取决于测试结果。北京师范大学心理学院院长侯志金的解释。

此外，很少有大学和培训机构提供道德课程。心理学研究生入学考试讲师孟莎莎说，“道德与道德”只是心理咨询书中的一章。还没有特别的书，也没有特别的课。 “因为没有课程提纲而想要获得心理学硕士学位的人。即使您教了这部分，您也不会听。”

去年，孟莎莎花了5400元申请培训班，通过了考试，并降低了她作为心理学讲师的婚姻和家庭辅导员的地位。 “实际上，我没有阅读课程或练习问题。我只是通过在线复制和粘贴问题来获得证书。您认为我可以进行婚姻和家庭咨询吗？”孟莎莎知道北京心理咨询中心_情感咨询属于哪方面心理，如果我真的进行咨询，那么访客就很难区分。

在美国学习的博士生王古琴就是这样的来访者。当她在Momo上搜索心理分析公共帐户时，她选择了一个关注度很高的帐户，但未能将其识别为使用自我媒体打包自己的伪专家。在投诉时，她意识到找不到在互联网上发布的执业资格证书编号；因为它没有在“注册系统”中注册，所以“注册系统”无法管理它；她向工商行政管理部门投诉，工作室被吊销了营业执照。

遇到虐待咨询关系的辅导员可能会像王古琴那样抱怨。即使是在“注册系统”中具有会员资格的专业顾问，也将被永久除名，也无权撤销其执业证书。对于那些在“非注册系统”中的人来说，他们是否遵循《道德守则》是目前唯一的选择，这取决于个人意识。

自1960年以来，在美国，有明确的官方渠道来接收和审查投诉。居住在美国的中国心理学家徐梦然介绍说，还有一个纪律委员会可以对法院进行进一步的审判和处罚。 。一旦发现违法，许可证将被吊销，否则可能被判入狱。惩罚的详细信息将显示在一直跟随其职业的顾问的姓名旁边。

直到两三年前，我国才出现第一起有关心理咨询隐私纠纷的案件。在此之前，司法领域仍然是空白。 《精神健康法》中只有两到三篇文章可以保护访问者。 2018年，来自北京一所大学的一名中学生赵明月在学校的心理咨询中心进行了咨询。情绪崩溃的一刻，他要求降低会议的召开率。最后，辅导员说：“您知道您给我们造成了多少麻烦吗？？”

“我们？”赵明月was住了，她意识到自己的案子每周都会在内部检查委员会公开露面，甚至没有专业背景的前台也参加了。参加咨询的中学生人数不多，她已经有三年了。每个人都很容易知道它是谁。 “您的秘密甚至可能被前台知道！”

数据图，来自Visual China。

赵明月愤怒地将学校咨询中心告上了法庭，但由于没有录音北京心理咨询中心，使她生气的谈话内容未能成为证据。 2020年12月15日，她收到了法院的二审裁决，驳回了起诉请求，她认为顾问是一种职业行为，并未侵犯隐私。赵明月的遭遇不是一个孤立的案件，但这是第一个要诉诸法律的案件，结果以败诉告终。

“这是一个非常无奈的事实。”心理咨询师史秀雄说，发生纠纷时，法院找不到授权作出判决的权力。他曾经批评许多访问者，他们在互联网上公开捍卫了自己的权利，但随后逐渐失去了信心。 “这是整个监督级别的缺失和漏洞。批评一两个案例没有多大意义。”

越来越多的访问者将其体验公开发布到Internet上。作为一名顾问，王雪岩不同意这些针对该顾问的简单抗议。愤怒很容易引起共鸣，读者可以轻松体验他人的愤怒。我是受害者，但是遭受伤害并不意味着受到伤害。”

在她看来，在线“维权”也可能是情感上的发泄，这将积累顾问对客户的愤怒。 “顾问不是上帝。当他生气并担心被互联网“猎杀”时，他需要多少精神空间来帮助访问者？这些信息被大量信息吞没了，”顾问是个坏蛋。“访客，为什么仍然有勇气寻求专业帮助？”

唐瑜自从透露自己的经历以来，收到了许多来访者的私人信息。她发现情况并非如此，因此她找到了八名访客，并写了一篇文章《八名遭受二次伤害的访客的情感记录》，希望呼吁立法和监督的到来。只是他们这次没有突破圈子，他们的声音没有散开。

她经常被抗生素的副作用所摧残，但开始尝试做她想做的事情，例如为一个黑白家庭购买一幅彩色画。有时，她梦到张凤如醒来时会默默地点烟。从平台中删除后，张凤如开设了自己的工作室，并仍在进行咨询。唐瑜不再在意。 “如果不公开处罚信息，新来访者怎么能这么了解？”