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[服务标准]客户永远是对的! ?

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三菱重工空调**服务中心成立于2006年。自成立以来,它一直专注于“专业”服务标准,以“我用我的心”的服务精神促进了企业的发展壮大。 ,您可以放心”,“诚信,务实”的公司服务理念赢得市场,回报社会,使公司在竞争激烈的家电市场多年稳定发展,取得了良好的经济效益。和社会福利。

我们的服务范围;二道区宽城区。

三菱重工空调维修过程:

1)严格按照维修程序和操作规定进行维修,以确保维修质量。

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2)严格控制配件的质量,并避免使用伪劣配件和二手配件。达尼皮

3)服务热线每天24小时接听,并在24小时内回复。维修车间和接待台在节假日不休息,以确保可以进行维修。建立维修指南;及时建立维修团队,并随时到达现场进行维修。

4)严格执行市物价局和我公司的维修规范,不夸大故障,杜绝乱收费

5)识别国外客户的长途问题,解答技术问题,并迅速处理需要邮寄附件的问题。如果来自其他地方的客户自行将其送去维修,我们将尽快消除您的机器故障,并努力在同一天完成维修。

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6)我们中心(维修中心)维修的所有机器将得到保证。保修期为3个月。在保修期内,如果维修或更换零件的质量有问题,我们的中心将负责维修

7)建立回访标准:定期检查我们公司维修过的机器的使用情况和我们公司的服务质量。

用户满意度,建立用户满意度表

8)向客户宣布我们的监督青岛三菱重工空调维修电话,希望客户和相关部门监督我们的服务质量。维修中心具有建设部颁发的专业施工证书,并为中国电力工业协会会员提供专业维修服务。

全市三菱重工空调维修热线24小时:[1] [2] 400☆ㄨ822☆ㄨ5628。

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