郑州安装监控 郑州监控安装
郑州安装监控 郑州监控安装
郑州监控安装平台非常重视企业的现代化管理体系,秉承“以人为本”的理念,遵循市场行为守则,符合新政法规的要求,鼓励所有创新要素,积极实现公司资源配置和资源吸引的有效重组和整合,有效发挥公司的作用。
郑州监控安装企业倡导“为客户创造价值,为员工创造财富,为社会繁荣发展”的企业宗旨,强调“在外部树立诚信形象,在内部培养职业忠诚度”的企业道德。 ”,并坚持“艰苦奋斗和发展”的创新,诚实和务实工作的企业精神。
一、我们的优势使您有利可图
1、成熟的服务经验
我们的服务系统包括工程师上门服务系统郑州安装监控,售后服务系统,会员管理系统和质量控制系统等,为客户提供全面优质的系统服务。在与我们进行业务合作的过程中,使客户更加顺畅和谐。
2、不间断的服务
这意味着客户可以随时随地获得我们的技术支持;其次,我们不仅提供技术帮助,而且还为客户提供售前信息和解决方案。
3、专业技术团队支持
我们拥有一支高素质,高学历和快速发展的专业技术团队,其中大部分已通过认证。同时,我们还聘请了许多行业专业顾问,以提供有关技术和行业趋势的指导。可以快速帮助客户解决问题。
4、标准化服务管理
我们对热线咨询,门到门服务,售后服务等服务环节的内容和过程进行了统一的标准化设计和管理,力求使客户享受统一,稳定的服务。和安全的IT服务。
5、广泛的服务系统
广泛的客户基础和稳定的供应渠道可以保证服务的连续性,使我们能够为客户提供全面的增值服务。
二、详细的服务流程,使客户放心
([1)在线或电话预约:客户提交服务申请
(2)现场调查:客户提交服务申请,并且双方在适当的时间达成协议,敌方工程师将到现场对项目现场进行仔细的调查并做出相应的答复。记录。
(3)设计计划:敌方工程师将根据项目现场的零碎部分和客户的需求为客户制定实用的施工计划。
(4)满意后签订合同:将完整的施工计划移交给客户,双方将在满意后进行谈判并签订合同。
(5)当前的项目建设不力:根据项目的要求,我们派专业的施工团队来确保项目在预算时间内完成,以确保项目的质量,并让客户对这个项目放心。
(6)全面的售后服务:提供维修电话。如果设备出现一般故障并且不影响相关系统的正常运行,则必须在8小时内赶赴现场提供维护服务设备维修完毕后,必须保证设备可以正常工作,如果出现严重故障导致相关系统无法正常工作,您应该接到居民的电话。报告维修并赶赴现场提供维修服务。设备维修后,必须确保其可以正常工作。
三、服务内容
1.智能监控系统的设计,施工和设备安装
2.监视设备的维护,包括硬盘录像机,摄像机郑州安装监控,网络电缆,监视机柜,监视控制台和其他设备
3.监视系统的软件和硬件设备的升级和更换
四、服务标准
1.免费备用设备:提供同等级的备用设备,而不会把问题留给客户。
2.特长保修:设备保修,保修期可以开始
3.售后服务:售后服务部门在整个过程中为客户提供快速准确的服务
4.免费的定期检查:一个特殊的检查服务团队,总共有很多人,免费的定期检查。
5.定期回访客户:特殊的客户回访部门,不定期的电话回访和每月定期回访客户。
6.增值维修服务:售后服务人员提供不定期的现场培训,软件设备升级和其他服务。
五、常见问题,以帮助您回答
1、主机运行了很长时间之后,需要反复重新启动监视器。该如何解决?
首先,检查硬盘盒中是否有硬盘。硬盘的作用是备份数据,因此不要将硬盘作为数据市场长时间挂在主机上。其次,检查监控系统的视频信号是否正常。
2、监视器监视器上的图像是黑白图像,可以将其调整为彩色吗?
这需要我们检查显示器的显示器,DVR主机和视频输入格式是否相同。如果不一致,则必须将监视器显示的系统调整为手动识别状态,以使图像不再是纯黑白图像。