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(5)外国客户需要进行远程故障确定,技术故障排除和快速交付附件。如果外国客户自行交换商品,我们将迅速对您的机器进行故障排除,并在同一天迅速完成维修。

(6)由我们中心(天津新科空调维修中心)维修的所有机器均将提供保修。保修期为三个月。在保修期内,如果维修质量存在问题或更换零件,我们的中心将负责维修。

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(8)建立回访系统:定期跟踪和了解我们公司维修过的机器(包括现场交流服务)的使用情况和我们公司的服务质量,并建立用户满意度和用户满意度表

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