青岛格力空调维修 格力空调报修四个月未上门 青岛售后:旺季没时间

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来自的新闻,7月12日。最近,上海的气温持续上升,这使住在上海北部地区的葛女士的家人陷入了悲惨境地。她通过半岛电视台的热线80889239报告说,格力家用空调没有变热。据报道,自三月以来已进行维修。四个月过去了。格力尚未维修售后服务,并且由于各种原因避免了延误。对此,青岛格力售后人员表示,目前是空调的旺季,售后维修也处于高峰。维护主管没有时间,将努力尽快回家。

热线电话:

报告了四个月的维修情况,格力空调未售出。

女士。葛介绍说,她在李沧区山景小城新村订购了一套精装房屋。根据购房协议,该房屋配备了3台格力品牌空调。她没想到的是,搬进精装室后,完整设备的优势就变成了“麻烦”。

入住后,葛女士发现其中一台空调没有加热或冷却。 “考虑到即将到来的夏天,我从三月初开始打电话给Gree 400进行维修,但他们总是发现各种原因不来这里。”葛先生介绍说青岛格力空调维修,狗的日子已经过去了,当使用空调时,家里的空调只是一种“摆设”,这使整个家庭都很痛苦。

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“四个月来,我一直在打电话要求维修,但无论是格力总部的售后服务还是上海的售后服务,这简直就是’拖延’。”葛女士说青岛格力空调维修 格力空调报修四个月未上门 青岛售后:旺季没时间,作为一个大品牌,格力的售后服务质量使她感到沮丧。

问题:

空调维修时有很多曲折,格力在内部互相推脱并将其拖出

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女士。葛与格力售后人员拨打了通话记录

据了解,葛女士房屋中的空调是由开发商集中订购和安装的,开发商在收回建筑物时并未将收据交给每个家庭。 “格里的售后服务人员开始说我没有收据,所以我提供了空调编号。通过该号码,另一方可以检查空调的生产日期,销售商和其他详细信息,并确认该空调确实是通过常规渠道订购的空调。又来了。

“ 7月6日,青岛格力售后服务部说我的空调销售商是烟台梦鑫商贸有限公司,我必须找到梦鑫工贸售后。”因此,葛女士联系了烟台蒙鑫商贸有限公司,烟台蒙鑫工贸表示,由于烟台蒙鑫工贸安装在偏远地区,他们将与天津格力售后服务人员进行沟通,上海格力将负责维修并同意承担相关责任。费用。

但是没有消息。葛女士再次联系了大连梦新,对方表示已将其委托给上海格力。此后,葛女士多次与格力400和青岛格力联系,答案是“再次发送命令青岛格力空调维修,这次标记为紧急”,但没有等到修理工上门维修。

“从格力400的售后服务到卖方青岛萌信工贸,再到上海的格力售后服务,格力的一些员工沟通不畅,但被困的消费者中间要付账单吗?”葛女士被指控。

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在住宅社区,许多房东报告了格力空调的质量和售后问题

回复:

青岛格力的售后服务部门表示,旺季人员紧张青岛格力空调维修,将尽快为客户进行大修

作为回应,致电烟台萌信贸易公司。工作人员说,葛女士的空调确实是从公司转移过来的,并已经联系上海格力为其提供维修服务。相关费用由青岛梦鑫工贸有限公司承担。

青岛格力的售后服务人员告诉半岛电视台,他们的确接到过很多次客户的电话。由于正处于空调使用的旺季,空调维修主管仍然没有时间上门,将尽快安排他们。

进度:

现场维修还很遥远。

在发布时,再次接到葛女士的电话,说7月12日下午,青岛格力维修主管联系了她,并说她不能上门,因为她没有去。收到了烟台市梦鑫商贸有限公司的修理费。修理。葛女士还指责格力上海售后在空调维修高峰期人手不足。这是借口吗?是谁?”

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