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维护服务承诺:
1、严格按照维修和操作程序进行维修,以确保维修。
2、严格关闭配件,并防止使用假冒伪劣的配件。
3、春节期间,维修车间和前台将关闭,以确保用户可以在那里进行维修。建立维修系统,及时建立救援队,随时到达现场进行救援。
4、面向外国客户的远程故障确定,技术故障排除和邮政附件的快速处理。如果来自其他地方的客户自己换货,我们将尽快为您的机器排除故障,并力争在当天完成维修。
5、我们中心维修的所有机器都将得到保证。如果在保修期内维修或更换零件有问题,我们中心将负责将其退回维修。
维修申请受理服务:电话维修申请,上门检查和实际报价以维修故障并提供质量保证。
维护服务中心不要求盈利,而只是要求更好的服务,全天候为您服务!
选择我们的原因:
([1)只需30分钟即可参观这座城市。
(2)服务披露;失败披露;价格披露。
(3)上门的大师们都有十多年的专业经验,精湛的技术和热情的服务。
([4)在客户同意后,请先检查,报价和维修。
(5)如果没有安全保证,请不要维修,不要维修根本原因,如果没有维修价值,也不要维修,也不要浪费客户的一分钱
(6)在用户初次检查后,维修完成,并且将发出费用收据和保修卡。
(7)售后回访,以查询电器的使用情况和收费明细。
([8)所有维修将被详细存档,并存储在我们自行开发的调度系统中;当您需要售后服务时,我们的主人可以及时赶到现场。
国家海尔空调上门维修服务流程如下
服务流程:(电话预约)-(现场检查)-(制定维修计划)-(确定维修价格)-(开始维修)-(维修后开放保修)-(单次)施工维修文件)-(回电)
国家海尔空调售后维修中心在城市统一了售后维修服务网点。