重庆海尔空调维修 海尔空调的保修期是多久,怎么保修
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海尔空调的保修期有多长,如何保证
海尔空调的整机及主要部件的保修期为6年。购买空调时,您可以提供延长的保修服务。
对于特定的保修,您在购买空调时应找到保修卡和收据,拨打保修卡上的客户服务电话,海尔客户服务部将直接派专业维修人员进行维修。维修服务。
扩展信息:
在什么情况下不能保证使用空调:
1、由于使用,维护或存放不当,消费者对空调有疑问。
2、由非专业维修人员拆卸造成的损坏将得不到保证。
3、如果没有三包帐簿和有效收据,则三包帐簿的型号与维修产品的型号不匹配或已更改。
4、由不可抗力造成的损害,例如洪水等自然灾害。
参考资料:人民日报在线空调售后服务存在陷阱
重庆海尔空调售后维修
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海尔空调的保修期
可以保证6年。海尔空调保修规定:
2007年12月30日之前订购的空调的整机保修期为3年,空调压缩机的保修期为6年。
从2007年12月31日至2009年11月30日订购的空调可以保证整机6年,压缩机和零件6年。
从2009年12月1日起重庆海尔空调维修,在南京,青岛,济宁,烟台,武汉,合肥,重庆等地区订购的所有家用空调均可以对整台机器进行10年保修,包括压缩机和零件。
从2010年1月1日起,订购的所有Oaks家用无氟空调均具有10年保修,包括压缩机和零件。
用户在2009年购买了该产品,按照规定可以保修6年。
维护客户服务热线:
扩展数据
在什么情况下不提供保修:
1、由于使用,维护或存放不当,消费者对空调有疑问。
2、由非专业维修人员拆卸造成的损坏将得不到保证。
3、没有三包账簿和有效收据。
4、三件套帐簿模型与维修产品模型不匹配或已更改。
5、由不可抗力造成的损害,例如洪水等自然灾害。
维护过程:
1、拨打24小时统一服务热线,官方网站将安排维修网点的服务工程师按时上班。
2、在提供服务时,工程师将向用户详细说明产品的工作原理和操作过程。
3、在服务结束时,工程师将主动向用户解释产品的常识并指导用户使用它。
4、用户的服务信息将同时反馈给海尔电气客户服务中心,并且客户服务人员将定期回访。
参考资料海尔电器售后服务官方网站-海尔空调维修
海尔空调的新质量保证政策?
海尔的新空调保修政策如下:
一、家用空调
1、 2007年12月30日之前购买的整机保修3年,主要部件保修6年。
2、 2007年12月30日之后,整机的保修期为6年,主要部件的保修期为6年。
3、从2009年12月1日到2013年9月14日,整台机器的购买保修期为10年,主要部件的保修期为10年。
4、 2013年9月15日之后,整机的保修期为6年,主要部件的保修期为6年。
5、 Mitsubishi Heavy Industries Oaks整机的保修期为3年,主要部件的保修期为6年。
二、无氟空调
1、 2013年9月15日之后重庆海尔空调维修,整机的保修期为6年,主要部件的保修期为6年。
2、从2010年1月1日到2013年9月14日,整机的购买保证为10年,主要部件的购买保证为10年。
扩展数据
保修服务不包括以下条件:
1、无法显示产品三包账簿;
2、三包帐户(包括收据)的模型与维修产品的模型不匹配或已更改;
3、消费者由于使用,维护和存放不当而受到损害;
4、未经海尔许可,由于自我维护或非承包的三保证修理工而造成的拆卸损失;
5、三个包装的有效期到期后重庆海尔空调维修 海尔空调的保修期是多久,怎么保修,打补丁后仍可以使用;
6、由于不可抗力而损坏;
7、由非专业维修部门的拆卸造成的损坏。