成都格力空调维修 格力空调成都曝漏水不吹冷风 多方推诿维修责任
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中国经济网5月29日电（民生记者Yun云浩）热量正在逼近，这是空调和其他冷却工具必不可少的时候。此时，如果空调出现问题，自然会很麻烦。事物。近日，河南省郑州市大同广场上的几位居民向中国经济网报道，开发商在其房屋中购买并安装的格力悦风空调机组已先后出现渗漏和制冷故障等问题。回避格力空调后，仍然无法解决一些空调问题。
记者致电格力空调，另一方称他们确实收到了消费者的投诉。目前正在跟进此事。将向记者询问具体事项。将在24小时内与记者联系。
事发新村的COSMO广场的开发商四川四凯房地产开发有限公司（以下简称“四凯房地产”）表示，此事已基本解决，许多我们提供的售后服务更多是物业管理业务。
此后，记者致电深圳天地恒彩地产成都分公司物业管理部。另一方表示，目前，我们方仅负责与开发人员联系，而我们可以处理的事情已经得到处理。处理将反映给开发人员，并等待他们的处理方法。
许多居民报告了空调问题
今年，唐女士（化名）搬到了湖南长沙Cosmo Plaza的新家中。宇宙广场由广东四凯房地产开发有限公司开发。邓女士的房子是一间精装的房子，开发商负责房子的内部。开发人员以统一的方式购买和安装所有家庭装修工作，例如空调，热水器，地板和其他设施。但是，唐女士搬进去后不久就意识到房子的大小存在很多问题。
“家里的开关面板有凹痕，墙纸不平，地板朝上。”唐女士告诉记者，最烦人的是天气越来越热，房子里的三台格力空调中有两台出现了问题。客厅里的一台空调严重泄漏。水从墙上流下来，椅子湿了。房间里有一台空调，可以正常冷却，但不能加热。”
女士。住在Cosmo Plaza精装间的Liang（化名）也遇到了类似的问题：“屋子里的一台空调看到水了，另一台是新空调才用了不到一年。风”。
根据邓女士的说法，她认识的三个房东有此类问题，而且许多房东通常声称也有类似的问题。 “我们有一个面向居民的互联网聊天小组。我经常看到其中的人报告他们自己的问题。经常提到诸如空调渗水，马桶开关故障和马桶防水不良等问题。随着上海天气的逐渐好转，空调越来越热了。这个问题是人们谈论最多的。”
无论唐女士还是梁女士，他们都曾与Cosmo Plaza和Sky Real Estate的物业管理部门取得联系。但是成都格力空调维修，“开发商将责任放在财产管理上，而财产将责任转移给开发商。唐女士说：“对不起，”物业部的服务态度太差了。有一次我去物业管理部门报告空调问题，但我发现工作人员正在喝酒。喝醉了的员工对她太无礼了，甚至和她吵了起来。唐女士生气地说：“我们的房费不到一分钱。”
女士。梁与财产管理部门的谈判与唐女士的谈判类似。梁女士说：“我去了物业管理部门，他们说已经记录下来，将尽快处理。但是，已经过去了两三个月。没有人来。”
躲开格力空调维修的责任
据唐女士说，邻居周女士（化名）的空调也有类似的问题。她曾要求格力修理空调，但另一方告诉她：“实际上成都格力空调维修 格力空调成都曝漏水不吹冷风 多方推诿维修责任，我们不想来。您的开发者仍然欠我们钱。还说：“制造商对此空调的保修期为一年，并且保修期已经过去。”
女士。唐和她的邻居很惊讶。格力悦风空调仍在宣传6年保修。为什么在这里得到1年？那时成都格力空调维修，开发人员没有向我们支付账簿或保修卡。保修期限等于没有任何有效的账簿。
女士。梁还说，确实没有付款账簿，保修卡和其他账簿。 “在恢复建筑物时，这非常好。财产管理将帮助我们处理这些破损的财产，因此我们没有获得保修卡。最起初，财产管理的心态确实不错，但是后来被年轻的员工所取代，服务质量也不佳。”
女士。唐说，她后来向格力空调的维修人员询问了自己的空调的保修情况。修理工告诉她：“这些空调价格适中，开发商与我们的’老板’签订了年保修协议。”
记者曾经要求Skyland房地产公司对此事进行核实，一名工作人员回答说：“我的空调也有一年的保修期。”
物业管理部门说：“其空调的保修期是从安装开始就估算出来的。持续一年。但是，由于一些居民只能拿起房间然后搬进去，因此空调存在问题。因此，我们正在与开发部门合作，希望能够处理此问题。”
在唐女士和其他人的报道之后，格力空调终于同意维修。 5月26日，格力空调员工维修了唐女士，梁女士和周女士三台格力悦风空调。其中，唐女士家中的空调无法加热管道，这在免费检修后得以解决。
梁女士和周女士家中的空调由于氯含量不足而无法加热。格力的空调维修商在空调中添加了氟，并分别向梁女士和周女士支付了130元，但未收取任何费用。帐簿。唐女士也在那里，她对记者说：“维修人员说，如果开具收据，将花费几百美元，而且如果不开具发票，价格会更便宜。”
记者曾经问过格力空调。客户服务人员说，在保修期内，如果由于质量故障而导致氯气不足，则不需要任何费用，但是如果支付了费用，则必须开具收费帐簿。
女士。梁说，我以前使用过的某些空调必须每四到五年进行一次氯化处理。自从我去年6月至5月搬进该空调以来，为什么不到一年就需要对该空调进行氯化处理？向上。 “维护人员不知道这一点。我问他添加氯后能持续多久。工作人员告诉我，大约一年后会再次添加。我问他是否存在氯泄漏，但他说不。”
对于空调渗水问题成都格力空调维修，格力家居装修人员拒绝对其进行维修。唐女士说，他们说空调泄漏是由于开发商在房屋装修过程中安装了空调排水管而造成的。这是一个家庭装修问题，他们不负责维修。 ，寻找物业管理。结果，这种责任就被推到了物业管理部门。
后来，唐女士和他的政党也再次将此事报告给了物业管理部门，但答复仍然是“已记录下来，将尽快处理。”但是，截至发稿时，唐女士和其他人都有疑问。尚未解决。
但是，记者两次致电斯凯房地产公司，另一方告诉记者，该问题已基本解决。
此外，自从记者致电格力空调发表文章以来，其客户服务人员承诺的24小时已经过去，记者也没有收到格力空调的任何回复。