宁波大金空调售后 大金中央空调装了一半,经销商跑了怎么办?
宁波大金空调售后 大金中央空调装了一半,经销商跑了怎么办?
在5月1日晚上8:42分发帖子之后,不到15分钟;我接到了大金空调上海负责人王经理的电话。我与大金空调上海负责人王经理沟通,得知王经理刚从南京搬到上海工作。起初他不了解事情的来龙去脉,直到看到帖子后,他才意识到我的空调安装存在问题。王经理首先向大金空调道歉,并答应第二天抵达杭州后与我见面宁波大金空调售后,向我道歉,并解决空调安装问题。 (在这里,我感到杭州大金空调有限公司负责人王经理的诚意)。
5月2日上午,我去了上海大金空调公司的办公室宁波大金空调售后,与王经理见面。向他展示了与经销商的聊天记录,并谈到了安装空调时遇到的问题。大金空调上海负责人王经理表示,如果客户选择大金空调宁波大金空调售后,大金空调肯定会令客户满意;客户的需求很简单,因此必须先安装空调,然后才能正常使用。大金空调的经销商出了问题。大金空调将自行解决与经销商的纠纷,客户不宜承担因经销商问题造成的损失。王经理答应在国庆节假期后的5月6日立即与经销商联系。同时,他亲自向总经理报告,正式进行申请程序并安排空调的交付。如果经销商无法解决随后的安装问题宁波大金空调售后 大金中央空调装了一半,经销商跑了怎么办?,大金空调将负责在5月12日之前解决所有问题。
事情解决后,我回家了,我进入了自动扶梯。大金空调上海负责人王经理也鞠了一躬。 (我觉得这种礼节在美国人和韩国人中太普遍了,但在中国人中很少见。我深深地感受到杭州大金空调公司负责人王经理的诚意,并相信这一问题将在2010年得到解决。结束)。
5月8日,其余出风口的安装完成。
5月11日,室外空调到达并交付给我的家。在这一点上,我相信杭州大金空调公司负责人王经理确实在帮助用户解决问题。
作为最终用户,最重要的要求是确保空调的安装平稳且使用平稳。对空调制造商的要求是要做好售后服务。尽管由于经销商的问题安装过程过于坎bump,但在杭州大金空调有限公司负责人王经理的配合下,空调的安装还是成功的。我仍然恢复了对大金空调的信心。
如果您想对解决问题的过程进行评分,如果您的满分为4星,那么经销商会分散并且特别不满意;大金空调获得了五颗星,并获得满意的评价;大金空调杭州经理王先生对五颗星表示赞赏和特别满意。