兰州监控摄像头安装 服务还是监控?海底捞盒内的相机
兰州监控摄像头安装 服务还是监控?海底捞盒内的相机
服务还是监控?海底捞盒内的相机
2月27日,一条消息“海德劳在盒子里安装了摄像头”引起了网民的热烈讨论。
网民对于安装摄像头是否会侵犯隐私有自己的看法。海底捞的客户服务人员说,私人房间属于酒店,也是公共场所的一部分,并安装了摄像头来记录情况。
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海底捞和其他餐饮公司
在包装盒中安装相机
根据先前的消息,许多海底捞商店的面包盒中都安装了相机。记者走访了北京朝阳区小肥羊的几个分支机构,确实看到了盒子里的云台摄像机。
后来,记者走访了其他一些品牌餐饮公司,发现在酒店的盒子中安装摄像头的现象并不少见。在参观的8家餐厅中,有3个装有摄像头的盒子。但是,某些框中没有诸如“监视内部”之类的相关提示。
安装摄像机的分支机构还表示,安装主要是为了防止客户丢东西并方便取回。
关于在盒子中安装摄像头的问题,海底捞此前曾向媒体表示:为了确保消费者用餐的安全,每个分支机构将根据分支机构的特点安装监控设备,包括盒子;同时,海底捞十分重视保护客户隐私,公司监控管理层具有相关的制度和程序,同时通过技术手段加强管理和控制,保护消费者的权益。
但是,当记者就安装摄像头的必要性进一步采访了他时,截至发稿时,海底捞暂时没有做出回应。
关注
私人房间是否是私人空间还是有争议的
没有关于是否可以安装的规定
私人房间里有一个摄像头,引起了网友的热烈讨论。一些消费者认为此举将泄漏消费者隐私。毕竟,他们选择一个盒子来拥有一个私人空间,但是有些摄像机感觉到每一个举动都会受到监控。认为自己可以接受的网民说,无论餐厅盒多么私密,它也是一个公共场所。只要相机很亮,就没有什么不可接受的。
网民之间的争议焦点是盒子是否是“公共场所”,小肥羊的客户服务部门先前曾表示该盒子属于酒店,也属于公共场所,并且已经安装了摄像头记录情况。
但是,一些律师认为该盒子不同于大厅。它是一个封闭的空间,也是一个相对私有的空间。消费者在包装盒中的言行是私人活动,通常不愿为他人所知,因此属于隐私保护范围。
记者了解到,目前尚无明确的法律法规来规范相机在盒子中的安装。
在餐饮业“照相机”规定中,《北京市餐饮公司治安管理规定》明确规定,大中型餐饮公司应按照有关法律规定,树立形象。场所,停车场,地下停车场出入口,结帐柜台,会计室,乘客自动扶梯,自动扶梯入口等处的信息收集点,并设置明显的提醒。
图像信息系统应在营业期内正常运行,而不会中断。在此规定中,未列出私人房间。
焦点
有法律和法规明确规定了摄像机的安装
还可以保护隐私
但是,近年来,随着一些消费者纠纷的出现,安装摄像头已成为商店的“自我保护”手段。先前的调查表明,在30家烧烤餐厅中,有19家的盒子里装有摄像机。在14家非烧烤餐厅中,有2家的盒子里装有相机。
业内人士说,一些不道德的顾客“碰瓷”,餐饮业和火锅业是重灾区。早在2018年,一名消费者声称上海有一只肥羊小羊喝了卫生巾,最后警方介入,消费者声称自己将它们放进去。
同年11月,郭将预先计划好的老鼠放进“小肥羊”兰州监控摄像头安装兰州监控摄像头安装,后来出于乳业安全的原因要求赔偿500万人民币。后来,郭被判犯有敲诈勒索罪。
但是,即使商店出于各种原因将相机安装在盒子中,也无法随便“监视”消费者的一举一动。
记者了解到,2007年实施的《北京市公安图像信息系统管理办法》规定,公安图像信息系统的建立不得侵犯公民的隐私;对于涉及公民隐私的图像信息,应采取保密措施。
此外,对私人信息的咨询,复制,提供或传播,公安机关将对该单位处以一万元以上三万元以下的罚款,主要负责人和直接责任人员将予以处分。被罚款五百元以上。罚款一千元以下;违反公安管理的,由公安机关依法予以处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。构成犯罪的,依法追究刑事责任。
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海底捞又发生了事故!
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