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1)严格按照维护程序和操作程序进行操作沈阳奥克斯空调售后，以保持维护质量。
2)严格控制配件的质量，杜绝假冒伪劣配件和二手配件的使用。
3)服务热线每天24小时巡逻，并在24小时内回复。假期期间沈阳奥克斯空调售后，维修车间和接待台会很不舒服，以确保用户可以在那里进行维修；建立维护准则；及时建立救援队，并随时前往现场。
4)严格执行市物价局和我公司的维修规范，不夸大故障，杜绝乱收费
5)外国客人的长途故障判断，技术故障解答以及需要发送附件的快速处理。我们是来自其他地方的客户，他们是可以自己换货的客户，他们将加快对您的机器进行故障排除的工作，并力争在当天完成维修。
6)我们中心（沉阳市和平县橡树空调维修中心）维修的所有机器均受保修。保修期为1个月，处于保修期内。
在维修期间，如果维修质量或备件质量有问题，我们中心还将负责维修
7)在我们中心维修过机器的客户可以在收到沉阳市和平县海尔空调并提供保修证书的情况下再次在公司维修机器。
使用设备时，维修费用可享受50％的折扣。
8)建立回访标准：定期检查我们公司维修过的机器的使用情况以及我们公司服务的质量。
用户满意度，建立用户满意度表
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