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一、我热爱工作,并始终保持热情的服务态度。
二、如果客户有任何疑问或误解,他们必须耐心地进行说明和解释。
三、上门服务穿上工作服,戴上校徽,标准化工具,并表现良好。
四、仪器和仪表被固定并固定在任何位置,以始终保持良好的公司形象。
五、注意使用文明和礼貌的语言,不要出于任何原因与客户争吵。
六、进入客户家时先穿鞋套,修理设备时自带衬垫,修理后清理现场。
七、仔细检测故障,担心客户的焦虑无锡三洋空调售后,考虑客户的想法,亲自报价并亲自维修。
八、在维修过程中要认真维修,不要与客户讨论无关紧要的话题,而要立即解决所有问题。
九、注意安全,尤其是在安装和维修夏普空调时,必须系好安全带。
十、维修完成后,仔细填写维修(安装)表格,注意保修期限和保修范围,***请与客户签名。
完成十个一、后,将维修(安装)表格的第三份副本留给客户,然后将附上公司名片。
十二、必须在客户同意的时间内及时为客户处理各种问题。
十三、在任何时候,您都必须严谨无锡三洋空调售后 【无锡三洋空调维修中心>>欢迎访问-官方网站>>无锡三洋各区售后…,无论您是否外出,都必须保持个人通信设备畅通无阻,以保持快速反应。
十四、严格服从集体安排,把集体利益放在第一位,不得因个人利益损害集体利益。
十个人五、提倡团队合作精神,同事互相帮助,共同解决问题,并且不谈论背后的其他人。
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