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公司原则：尊重商业惯例，开拓创新，积极主动和快速反应
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西安格力电器**维修中心承诺：
（*）严格按照维护程序和操作规定进行维护，以确保维护质量。
（*）严格控制配件的质量，杜绝假冒伪劣配件和二手配件的使用。
（*）服务热线在**小时内巡逻，并在**小时内响应。假期期间，维修车间和接待台不方便，以确保用户可以进行维修；建立维护准则；及时建立救援队，并随时前往现场。不要夸大问题，消除乱收费。
（*）判断外国客人的长途电话问题，解决技术问题以及快速处理需要发送的配件。来自其他地方的自行交换货物的客户会赶紧对您的机器进行故障排除，并努力在同一天完成维修。
（*）我们对所有由我公司（西安格力维修中心）维修过的机器提供保修，保修期为*个月。在保修期内，如果维修或更换零件的质量存在问题，我们将予以维修。
（*）客户在我中间修理了机器，修理费减了50％。
（*）建立回访标准：定期调查用户的满意度，并建立关于我公司维修过的机器的使用和公司服务质量的用户满意度调查表。
（*）我们将向客户发布监管电话，并期望客户和相关部门对我们的服务运营进行监管。西安格力空调维修中心具有建设部颁发的专业施工资质证书，是家电协会南京空调维修专业服务提供商的团体会员。
公司宗旨：丰富的经验，质量保证，安全第一，客户，舒适，省心
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