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苏州格兰仕空调维修公司承诺:

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格兰仕空调维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务。用户的满意是我们的工作标准。购买海尔电气意味着购买家庭舒适和省心的产品。为了让海尔用户更好地享受

为了您自己的权利,请仔细阅读以下条款。服务承诺:

1、用户永远是对的。只要用户打个电话,海尔就会做剩下的事情。

2、随时待命

3、“五个人”升级服务模式:两个打开:1)打开一张票务记录表。服务完成后,要求用户签署意见。三个就位:1)维修后清除现场2)维修后,打开电源并测试机器,演示就位。 3)维修后,向用户说明已具备使用知识。禁止四个:1)不要喝使用者的水2)不要抽使用者的香烟3)不要喝使用者的饭菜4)不要给使用者五个礼物:1)通过企业卡2)放在鞋套上3)配有垫布4)携带自己的抹布5)提供一站式产品检验服务:服务人员为用户提供产品售后服务,他们不仅需要对产品进行全面的检查和维护,而且还要积极询问用户家中的其他格兰仕电器,并跟踪并解决用户的需求和建议。直到用户满意为止。

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4、实现“全面服务管家365”服务。 1)“全管家”的定义:一年365天,格兰仕“全管家”星级服务人员每天24小时等待海尔用户的来电,无论一年中的哪三天,只要消费者致电海尔本地服务热线,我们的“全职管家”服务人员将根据用户需求随时上门维修。 2)“全管家”服务内容:售前设计,售中咨询,购物指南苏州格兰仕空调服务热线_格兰仕空调服务管理系统,售后安装,调试,定期维护3)“全管家”服务原则:

I。格兰仕俱乐部会员可凭会员卡享受免费的上门维修服务;

II。新的海尔用户在订购海尔产品时将获得“全面管家服务通用卡”,并且在使用该卡的有效期内可以享受现场维护服务;

III。既不是格兰仕俱乐部会员,也没有全方位服务的管家Puka的海尔超级保证用户,可以支付适当的现场维修费用。

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苏州格兰仕空调维修中心拥有严格的管理制度苏州格兰仕空调服务热线,一流的服务质量苏州格兰仕空调服务热线,专业的维修技术人员,先进的计量设备和良好的信誉。多年来,维修中心一直受到大多数居民的信任和支持。维修中心现已与许多家用电器供应商建立了长期合作关系。同时苏州格兰仕空调服务热线,该中心相继加入了原来的技术人员和工程师,从而提高了维修质量和维修效率。由于缺乏电器制造商的综合服务能力,近年来,它已成为我国家用电器普及的高峰期,家用电器的维修和拆卸极为不便。家用电器的上门维修已发展成为一种新型高效的服务形式。希望上海海尔空调的售后维修能够爱上您,并在互联网上彼此了解。希望我们的服务能真正带给您满意,幸福和快乐;我希望你们和我能够表现出一种合作和终身的同学。

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