青少年心理咨询的查询方法

青少年心理咨询的查询方法

[摘要]在心理咨询中,谈话方法是一种“有目的的谈话”。因此,辅导员需要有足够的方法和敏捷性来指导中学生“说话”并获得帮助解决问题的帮助。信息。结合中学生心理辅导实践,从“如何使中学生打开聊天室”和“如何更快地收集有效信息”两个方面阐述了青少年心理咨询中的探究方法。

〔关键词〕心理咨询;查询方法;对话方式

对话方法是心理咨询师必须掌握的心理方法之一。咨询者在接受初诊时,应使用这些方法获取临床信息,并改善与寻求者的“帮助关系”。因此,当一个中学生访客第一次与我们见面时,我们希望他会愿意讲话。如果客户在咨询室中长时间保持沉默,对于最有经验的顾问来说,这种状态也是一个挑战。只要中学生愿意说话,无论他说什么,即使对他作为听众,这对建立咨询关系都是一件好事,因为从心理治疗的角度来看,这个过程忠实的聆听有其优点。对诊断和治疗的意义。通过告诉他们,可以有效解决一些暂时的情感问题(例如,老师和同学的委屈,不公​​平的对待,输掉竞选活动,担心即将来临的考试等)。

中学生打开聊天框后,我们可能会觉得可以松一口气,因为这至少证明了双方都在进行磋商。但是,真正的挑战仍然存在。有时候,一个中学生来访者会说很多话,但是很少有有效的信息来帮助解决问题。因此,仅仅打开聊天框是不够的。我们希望更多的是“年轻人告诉我们我们想知道的事情”。早在1920年代,临床心理学家就将对话方法定义为“有目的的对话”。顾问需要具有足够的方法和敏捷性,以捕获并指导中学生说出有助于解决问题的信息。如果将上述过程与分为两部分的协商进行比较,我认为可以将其概括为以下两句话:

1.如何使中学生打开聊天室?

2.打开聊天框后,顾问如何才能更快地收集有效信息?

完成这两个阶段需要顾问掌握一些咨询方法。作者将根据自己的案例咨询经验进行讨论。

一、如何让中学生打开聊天框

沉默是会议中最困难的问题之一。下面列出了造成中学生沉默的常见原因和相应的处理方法:

1.有敌意或拒绝咨询

“游客自愿”是心理咨询顺利进行的基本前提。几乎无法想象被迫咨询的人可以有效地解决问题,但是这些情况在中学生咨询中非常普遍。一些中学生经常在母亲和老师的压力下来到会诊室,但他们的内心充满厌恶,敌意甚至冷笑。他们通常会说:“老师让我来了,我认为我没问题”,然后拒绝发言。或者他们会说:“尽管问题不大,但这只是…”,然后抛出一些不相关的问题。对于这样的中学生,一种更有效的应对方法是表达对他的情绪(同理技巧)的理解,并专注于具体问题的讨论。

来:我无话可说,老师让我来了。

咨询:您似乎不愿意。

来:是的,我没有心理问题,但是老师必须让我来。

咨询:我认为:老师不会无缘无故把您带到这里。正是这件事使他感到您可能需要一些帮助。你能告诉我们发生了什么事吗?

来:(通常开始表达意见,有时需要顾问反复指导和鼓励)

2.犹豫,担心他被说出来后会被指责,不理解甚至被指责他的问题

一些来访的中学生常常感到他们的问题与普通人有很大的不同,因此他们担心说出来后不会被人理解或责备他们。很多时候,他们害怕道德评价和抵制。这时最重要的事情是消除中学生的后顾之忧,让他们感到自己并不孤单。一种有效的方法是:在猜测客户的问题的基础上,顾问适当地使用自我曝光技术来减轻来访的中学生的疑惑。

参赞:您认为您的男朋友讨厌您。发生了什么事使您获得了这些体验?

来:(沉默,表现出犹豫)

咨询:我上小学时,非常担心班上女生对我的评价。让我印象深刻的一件事是:父亲给我买了一件紫红色的鞋子后,我感到非常高兴,但我偶然看到班上的一个女孩小声说道:“她的外套真是太土了。”到家后,我立即脱下了裤子,从那时起,我决定不再穿裤子。我的家人问我为什么,但是死后我什么也没说。当时就是这种情况。我希望我能在异性的眼中给人留下良好的印象,有时我会因为别人无意中的一句话而对自己失去信心。我不知道您遇到了哪些具体问题,但实际上,说完之后,您会发现很多人以前都有过这样的经历和经验。

来:(通常开始表达)

3.思考青少年心理咨询,我不知道该如何叙述

有时候访问中学生的沉默是因为他们还没有想出合适的词来表达自己的问题,特别是缺乏语言表达能力的中学生。这时,顾问应该做的第一件事是确定沉默的性质,并将其与上述两个沉默区分开来,以同伴的角色适应这些沉默,并让对方有适当的时间来理清他们的想法。但是,值得注意的是,长时间的沉默会使人(尤其是中学生)感到不安甚至尴尬。因此,顾问不仅要做沉默的陪伴,而且要对中学生进行温和的鼓励和不打分的指导。在这里,移情技巧,自我暴露技巧和鼓励技巧可以结合使用。

来:(沉默并表现出焦虑)

咨询:您似乎有很多话要说,但您不知道从哪里开始。我也有这些经验。当我第一次成为一名班主任并登上领奖台时,我觉得我想对中学生说太多,但有一段时间我不知道该说些什么,我非常着急。您应该保持安静,考虑一下,然后再讨论。如果您仍然不考虑它,请说出您的想法。

来:(继续思考)

二、如何更快地收集有效信息

解决沉默只是磋商顺利进行的一部分。在中学生打开对话之后,我们仍然需要解决引导中学生“说些什么”的问题。在这一点上,青少年和成年人明显不同。首先,成年访客有更大的求助动力。付费咨询会使成人探访过于有目的性和针对性。他们事先已经解决了他们的问题,并且可以清楚地陈述自己的症状和体征。由此产生的心理混乱可以在顾问的信息收集阶段积极配合,从而使双方都能尽快切入核心主题。中学中的大多数心理辅导都是免费的,而青少年并不十分重视交谈时间。一些中学生会带有暂定的心态。有时他们会尝试通过协商推卸责任,有时他们会无意中提供“错误”的信息来欺骗辅导员。因此,中学生讲话后,辅导员必须提醒自己识别有效和无效的信息,以免对方被“引入邪恶的方式”。

1.跳出诱惑的陷阱

有时候,一些来访的初中学生会说:“我会请教一位朋友。”这种诱惑的动机可能是:我对心理咨询感到好奇,并希望通过这些渠道满足我的好奇心;我同学的问题似乎是针对访客的问题,对方以朋友的名义给自己穿上了安全衣,以避免直接面对个人问题的尴尬和尴尬。访问者自己的问题与朋友的问题不是很相关,他希望通过这些尝试来测试顾问的能力,然后决定是否提出自己的问题。

在任何一种情况下,顾问需要做的第一件事是跳出另一方设置的“陷阱”,并将当前情况与访客联系起来。

来:我们的A级父亲已婚。她现在心情很不好,我太怕她了。

咨询:我周围的同事发生这种事情真的使人们感到不舒服。看来您太在意她的情况了。

来:是的,我担心她发生了什么事。

顾问:您认为可能会发生什么?

来:她现在没有每天晚上读书的心,如果她继续这样做呢?

顾问:您认为这些情况会持续多久?

来:我不知道。

咨询:人与人之间存在个体差异。对于同一件事,每个人的适应能力各不相同,所需的恢复时间也不同,但是我可以肯定地告诉你,从事情中恢复过来,她总是会有三天的时间恢复。

来:哦。 (不放手,仍然表示担忧)

顾问:您看来,同学母亲的再婚让您非常害怕。你觉得呢?

来:(有点犹豫)我担心这会发生在我的脸上。

顾问:总有担心的基础。家里发生了什么让您思考的事情?

来:(开始描述父亲关系的现状)

2.将“责任”的球踢回中学生

一些中学生不愿努力解决自己的问题,但他们不想陷入困境。他们试图为自己的现状找借口。从表面上看,他们似乎是积极寻求帮助的访客,但是显然,与那些不愿咨询的中学生相比,他们的问题更难处理,因为他们不准备解决自己的问题。这些中学生通常会告诉他们所遇到问题的状况,然后将其归咎于环境和其他人,从而减轻他们的责任。对于这类中学生,顾问应重视加强“对自己负责”的观念,并始终将“谁负责”的球踢回中学生。

案例:来访者是一位小学女孩,她不想在上学前来询问。

来:班上的朋友和我以前的朋友有很大的不同。我以前的朋友非常忠诚,但他们却不那么忠诚。

顾问:朋友们似乎并没有取悦您,但是他们不会因为他们而毁了您的学业。

来:我当然不想上小学。我想去职业高中和中级技术人员学习技能,但我的父亲坚持要送我去小学,否则就没有前途了。我感到很沮丧。

咨询:您是否曾与您的母亲交流过这些经历?

来:他们根本不听我的话,我也不喜欢让他们感到悲伤,所以我听了他们的话。

顾问:您不想让他们沮丧,但现实却使您沮丧。您打算如何解决这个难题?

来:我不知道,我想让你告诉我。

咨询:选择两种邪恶中的较小者。您可能必须在挫败父亲或挫败自己之间进行选择。

来:…

3.拨云见日,跳过干扰问题

一些高中生来访者有时会不自觉地向顾问提供错误的信息,也就是说,他们已经发现了问题,并直接请顾问帮助解决问题,但是通过沟通,顾问可能会发现真正的问题是不是。这时,顾问需要跳过干扰性的问题,使用一些开放式的提问技术来使访问者反思,逐层解决问题的根源,并找出根本原因。

4.主动提出主要问题

在突破以上三个“障碍”之后,顾问还必须主动通过指导性问题获得有价值的信息。年轻人通常不会直接在价值观,性别,金钱,自我意识和家庭关系等深层问题上表达意见。如果辅导员直接询问,他将变得突然。访客经常在情感上混淆这些问题。症结。这时,辅导员可以通过与客户讨论职业选择,理想伴侣和同伴关系这三个主题来获得他想知道的信息。因为对于中学生来说,这三个问题是他们感兴趣并愿意讨论的。如果无法打破协商过程中的沉默,或者中学生与辅导员围坐在一起,拒绝讨论实质性问题,那么与中学生讨论这些问题是打破困境的好药。

案例:询问中学生的理想职业

访客是一名小学女生,由于缺乏学习动力而来寻求帮助。但是参观者没有任何恐惧,也似乎没有迫切的改变欲望。

顾问:您昨天说过,如果您仍然不努力工作,那么将来找工作似乎会遇到困难。您是否考虑过将来打算从事哪些职业?

来:我考虑了很多,包括特警,汉语学习大师,记者,跆拳道教练,革命者等,但我仍然不能下定决心,因为各行各业各有利弊。

参赞:您能详细谈谈吗?

来:(依次说明上述职业的优缺点)

(顾问注意到客户在谈论负面职业原因时多次提到“不安全”一词)

咨询:您多次提到“不安全”。看来您在乎安全性。这让我有些奇怪,因为男孩通常更勇敢,似乎不太在乎他们。在使您认为生活充满风险之前发生过什么事吗?

来:我以前遇到过这样的事情……(回想出国旅行时当地小镇的年轻人侮辱的风暴)

(双方讨论了当前访问者的心理状态与过去经历之间的关系)

顾问:您如何看待革命家?

来:我经常阅读一些内部信息,觉得社会上存在很多腐败。我想成为一个“革命者”以消除这些问题。我现在认为社会太混乱了,我不知道未来在哪里,所以我不想学习,我觉得学习是无用的。

(到目前为止,访问者已经表明了缺乏学习动机的思想症结)

案例:向中学生询问同事的选择

访客是一个小学男孩,由于情绪起伏和易怒而来询问。他说自己太紧张了,无法在应试时学习,但是在交流顾问觉得他没有谈论核心问题之后,所以我结束了以下对话:

顾问:班上有没有好同学?

来:没关系,很好。我不喜欢跟别人走得太远。

顾问:通常来说,您这个年龄的男孩喜欢有几个同事可以谈论自己的内心。对很多人来说,拥有好朋友是一件快乐的事。您如何看待相反的事实?

来:爸爸,我说人们只能依靠自己,与他人的关系非常密切,对方可能会伤害您。

顾问:她为什么这么认为?

来:(片刻犹豫)我母亲被我母亲的好朋友偷走了。 “那个人”以前总是来我们家的青少年心理咨询,我们对她很友善。当她第一次来上海做生意时,母亲帮助她与她联系,但她越​​过河打破了桥,在我父亲面前对我父亲说了好话。别理我爸从此事件中,我可以看到,最接近您的人可能是最伤害您的人。

(说到此,访问者当前情绪状态的症结最初已经很累了,随后的讨论将集中在访问者家庭关系的当前情况上)

在交换上述问题时,或多或少可以证明游客的个人兴趣,自我知识,家庭关系状况,家庭教育理念,对婚姻和性别的态度,安全感和其他根深蒂固的事物。 ,并可以从中获取更多有价值的信息。根据作者的经验,在特定操作中,您还应注意提问中的性别差异。一般来说,男孩更适合讨论职业理想和其他内容,而未来选择伴侣和友谊的话题更可能引起女孩的兴趣。对话过程中,顾问可以根据实际情况灵活掌握。

三、摘要

对于辅导员,我们在咨询的初始阶段需要了解很多信息,以便对高中生来访者的状况做出全面的判断。年轻人的个人经历,家庭结构,环境干扰和同伴关系都可能成为解决问题的突破口。如果我们将整个中学生的世界与海上的冰山进行比较,那么水位上方出现的只是冰山的一角。底部越低,我们所了解的越少,中学生向我们展示它的可能性就越小。任何问题的产生总是受到其各种背景的支持。如果我们从整个“冰山”生成过程中了解中学生的现状,我们可以对他们的心理困惑有更全面的了解,从而帮助中学生将当前的问题加载到系统中,而不是孤立地查看。青少年的内部和外部环境构成了其生态系统。该系统任何部分的弱点都可能给中学生的成长带来暂时的困难。幸运的是,加强系统的任何部分也可能使中学生变得更好。有精力克服其他部位的不适。通过系统的询问,顾问可以使“冰山”的上部迅速出现,从而掌握“冰山”的概况,并从系统平衡的角度帮助中学生实现最终的目标成长。此时,咨询的重点和目的不仅是帮助中学生消除暂时的烦恼和烦恼,而且还促进中学生的观念和人格成熟度的转变,使他们减少或减少类似的问题。未来。实现知识和技能的转移。

最高的协商水平是教他们“钓鱼”,而不仅仅是教他们“鱼”。作为心理咨询师,我们应该相信每个中学生都有自我恢复和自我成长的动力。咨询的重点是挖掘和激发中学生的潜力。

参考文献:

[1]郭念峰。心理咨询师[M]。北京:国家出版社,7.

[2]徐有新,陆秋云。现代心理治疗指南[M]。北京:北京医科大学出版社,22 2.

[2]安景慧。她真的缺乏相处的方式吗? [J]。中小学心理健康教育。 2008,(1 2):26〜2 7.

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