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(1)严格按照维修程序和操作规定进行维修,以确保维修质量。
(2)严格控制配件的质量,并防止使用假冒伪劣的配件束缚旧配件。
(3)服务热线每天24小时值班,并在10分钟内响应。春节期间维修车间和前台不会关闭,并确保用户在那里可以建立维修系统并跟进。
当时成立了救援队,可以随时到达现场。
(4)严格执行市物价局和我公司的收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外国客户进行远程故障确定,技术故障排除以及通过邮寄快速更换零件。如果外国客户自行换货,我们将尽快对您的机器进行故障排除,并努力在当天完成维修。
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