重庆TCL空调售后官网_重庆东芝空调售后官网
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公司宗旨:丰富的经验,质量保证,安全,客户,舒适,省心
一、企业精神:开拓,创新,求实重庆TCL空调售后官网,进取
二、公司政策:科学管理,质量;优质的服务,信誉
三、公司目标:打造一流品牌
四、员工使命:成为一流的员工
五、服务宗旨:您的满意是我的追求
六、人才理念:仅使用人才
七、市场理念:在管理信息上,决定性的胜利距离千里之外
八、发展理念:取得圆满成功
九、技术概念:日新月异
十、工作理念:在达到目标之前不要休息
重庆TCL空调售后维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序和操作规定进行维修,以确保维修质量。
(2)严格控制配件的质量重庆TCL空调售后官网,并防止使用假冒伪劣的配件束缚旧配件。
(3)服务热线每天24小时值班,并在10分钟内响应。春节期间维修车间和前台不会关闭,并确保用户在那里可以建立维修系统并跟进。
当时成立了救援队,可以随时到达现场。
(4)严格执行市物价局和我公司的收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外国客户进行远程故障确定,技术故障排除以及通过邮寄快速更换零件。如果外国客户自行换货,我们将尽快对您的机器进行故障排除,并努力在当天完成维修。
(6)我们中心维修的所有机器(重庆TCL空调维修)均得到保证。如果在保修期内维修或更换零件的质量出现问题,我们中心将负责维修。
TCL服务目标:零缺陷,100%的客户满意度(所在城市)认真倾听客户的心声
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TCL制造商的售后维修)重庆办事处维修受理热线; [1] [2]服务程序:根据事实维护和修理提供电话质量保证。
安全,标准维修和定期维护。配件是纯正的,保证质量。
服务目标:0个服务缺陷,100%的客户满意度
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