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成都美的售后服务的基本原则
1。树立客户原则
2。基于法律法规和相关法规，基于事实
3。坚决维护超市的整体形象
4.售后服务由售后服务中心处理，客户投诉由投诉办公室处理
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推进供给侧结构性改革，是适应经济发展新常态的重大创新，是适应国际金融危机后国家综合国力竞争新局面的积极选择，是适应经济发展的必然要求。符合我国经济发展的新常态。
近年来，中央政府的深层改组一直在努力从制度创新的角度推动供给侧结构性改革，并将重点放在解决阻碍经济和社会发展的体制问题上。在稳定当前和长期利益方面，五项主要任务取得了显著成果。
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成都美的空调维修中心承诺：
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（1)严格遵循维护程序和操作规定来维护和维修质量。
（2)严格控制配件的质量，杜绝假冒伪劣配件和二手配件的使用。
（3)该服务热线每天24小时巡逻，并在20分钟内响应。在假期期间，维修车间和前台会感到不安，用户始终在那里进行维修；制定维护准则；及时组建救援队，可以随时上门进行紧急救援，不要夸大问题，杜绝乱收费。
（4)外国客户判断长途问题，解答技术问题，并迅速处理需要发送配件的情况。对于自己换货的外国客户，我们将加快对您的机器进行故障排除的过程成都美的空调官网，并努力做到在同一天完成维修。
（5)我们中心（成都美的空调维修中心）维修的所有机器均得到完全保证。保修期限为6个月。在保修期内，如果维修或更换零件的质量存在问题，我们的中心也将负责维修
（[6)客户已在我们中心维修了机器，维修费用可享受50％的折扣。
（7)建立回访标准：定期检查我们公司维修过的机器的使用情况和我们公司的服务质量，调查用户的满意度，并建立用户满意度调查表
（8)我们将向客户发布我们的监管电话成都美的空调官网_成都三星空调售后官网，希望客户和相关部门对我们的服务运营进行监管。成都美的空调维修中心拥有建设部颁发的施工资质证书，并且是集团成员。中国家用电器协会西安维修服务提供商。
成都美的统一空调维修热线
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公司宗旨：丰富的经验，质量成都美的空调官网，安全，客户，舒适，省心
一、企业精神：开拓，创新，求实，进取
二、公司政策：科学管理，质量；服务，信誉
三、公司目标：创建品牌
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