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5:快速服务:1分钟内报告维修,3分钟内回复,30分钟内进行现场维修。
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(5)如果没有安全保证,请不要维修,不要维修根本原因,不要在没有维修价值的情况下维修,也不要浪费客户的钱。
(6)在用户初次检查后,维修完成,并且将发出费用收据和保修卡。
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提醒:以下情况之一不属于保修范围。特殊服务网点可以按照本指南的相关规定进行收费维修:
1由于使用,维护和存放不当,消费者受到损害;
2由非特殊服务网点的安装和维护(包括消费者的安装或拆卸和维修)造成的损坏;
3没有保修帐户簿或有效的订单帐户簿;
4无效或更改的有效帐户簿和已修复的帐户簿;
5由于不可抗拒的自然灾害或恶劣的环境而受损;
6废弃产品,超出保修期限的产品。
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