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五、注意使用文明和礼貌的语言，不要出于任何原因与客户争吵。
六、进入客户家时先穿鞋套，修理设备时自带衬垫，修理后清理现场。
七、仔细检测故障，担心客户的焦虑，考虑客户的想法，面对面确定价格并面对面维修。
八、在维修过程中要认真维修，不要与客户讨论无关紧要的话题，而要立即处理所有问题。
九、注意安全性苏州科龙空调售后服务，尤其是在安装和维修售后空调时，必须系安全带。
十、维修完成后，仔细填写维修（安装）表格，注意保修期限和保修范围，并要求客户签名。
完成十个一、后，将维修（安装）表格的第三份副本留给客户，然后将附上公司名片。
十二、必须在客户同意的时间内及时为客户处理各种问题。
十三、在任何时候，您都必须严谨，无论您是否外出，都必须保持自己的个人通信设备畅通无阻，以保持快速反应。
十四、严格遵守集体安排，把集体利益放在第一位，不得因个人利益损害集体利益。
十个人五、提倡团队合作精神，同事互相帮助，共同解决问题，并且不谈论背后的其他人。
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