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(1)严格遵守维护程序和操作规定,以确保维护质量。

(2)严格控制配件的质量,杜绝假冒伪劣配件和二手配件的使用。

(3)服务热线每天24小时巡逻,并在24小时内响应。假期期间西安科龙空调售后,维修车间和前台不方便,以确保用户始终在那里进行维修;建立维护准则;及时建立救援队,随时可以前往现场进行救援。

(4)严格按照收费标准执行市物价局和我公司的维修收费标准,不要夸大故障,杜绝乱收费。

(5)外国客户判断长途问题,解答技术问题,并迅速处理需要发送配件的情况。对于自己换货的外国客户,我们将加快对您的机器进行故障排除的过程,并努力做到在同一天完成维修。

(6)我们中心的绵阳科龙空调维修中心)所有维修过的机器均受保修。保修期为3个月。在保修期内,如果维修或更换零件的质量存在问题,我们中心还将负责维修。

([7)在我们中心维修过机器的客户在我们公司凭费用收据和保修再次维修机器时,可享受50%的折扣优惠。

(8)建立回访标准:定期检查我们公司维修过的机器的使用情况和我们公司的服务质量西安科龙空调售后,以便为用户提供满意率并建立用户满意率表

(9)向客户发布了我们的监督电话,期待客户和相关部门对我们的服务运营进行监督。

西安科龙维修中心具有建设部颁发的专业施工资质证书,并为中国家用电器协会会员绵阳科龙维修提供专业服务。

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公司宗旨:丰富的经验,质量保证,安全第一,客户,舒适,省心

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二、企业方针:科学管理,质量第一;诚信为本。优质的服务西安科龙空调售后_春兰空调西安售后电话,信誉至上

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