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1)严格按照维护程序和操作规定进行维护广州三菱重工空调官网,以确保维护质量。
2)严格控制配件的质量,杜绝假冒伪劣配件和二手配件的使用。
3)服务热线每天24小时巡逻,并在24小时内回复。假期期间,维修主管和客户服务人员会感到不安,以确保可以进行维修。建立维护准则;及时建立救援队,并随时前往现场。
4)严格执行市物价局和我公司的维修规范,不夸大故障,杜绝乱收费
5)我们中心(维修中心)维修的所有机器均受保修。保修期为12个月,处于保修期内。
在维修期间,如果维修质量或备件质量有问题,我们中心还将承担维修的作用
6)在我们中心维修过机器的客户可以凭收据和保修单在我公司再次维修机器。
使用设备时,维修费用可享受50%的折扣。
7)建立回访标准:定期检查我们公司维修过的机器的使用情况和我们公司服务的质量,以提供客户满意率并建立客户满意率表
8)向客户发布了我们的监管电话,希望客户和相关部门对我们的服务运营进行监管。维修中心具有建设部颁发的专业级施工证书,并由中国电力工业协会会员维护。
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