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生活中必不可少的空调,随着用户的减少,空调的维修故障也大大减少,给用户的日常生活带来极大的不便!福州LG售后服务中心成立于2006年,自成立以来就紧紧围绕“专业”服务标准,以“我用我的心,你可以放心”的服务精神促进企业的发展壮大。福州LG空调售后服务,以“诚信,务实”的服务理念赢得市场,回归社会,使企业在电器上具有极强的竞争力。该市场已经稳定发展了许多年,并取得了良好的经济和社会效益。

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(1)严格按照维修程序和操作规定进行维修,以确保维修质量。

(2)严格控制配件的质量,并防止使用伪劣配件和二手配件。[1] [2]

(3)服务热线每天24小时值班,并在10分钟内响应。春节期间维修车间和前台不会关闭,并确保用户在那里可以建立维修系统并跟进。

当时成立了救援队福州LG空调售后服务_西安lg空调售后服务电话,可以随时到达现场。

(4)严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。

(5)外国客户进行远程故障确定,技术故障排除以及邮政所需的零件快速更换。如果外国客户自行换货,我们将尽快消除您的机器

出现故障,力争在同一天完成修复。 〔1〕〔2〕

(6)我们中心维修的所有机器(福州LG空调维修)将进行保修。在保修期内,如果维修或更换零件的质量存在问题,我们中心

负责维修。

LG中央服务目标:零缺陷,100%的客户满意度(城市)认真倾听客户的心声

公司宗旨:丰富的经验,质量保证福州LG空调售后服务,安全第一,客户,舒适,省心

一、企业精神:开拓,创新,求实,进取

二、公司政策:科学管理,质量第一;优质的服务,信誉至上

三、公司目标:打造一流品牌

四、员工使命:成为一流的员工

五、服务宗旨:您的满意就是我的追求

六、人才理念:仅使用人才

七、市场理念:在管理信息上,决定性的胜利距离千里之外

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八、发展理念:取得圆满成功

九、技术概念:日新月异

十、工作理念:在达到目标之前不要休息[1] [2]

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根据事实维护和维修检查报价,提供质量保证。

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