郑州三星空调移机_西安空调 移机_空调怎样移机
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电话┣0371-5377791三星空调维修部
三星空调维修（全心全意为您服务）！ ★★★★★≤服务质量↘客户利益↘诚信修复≥
郑州三星空调维修公司承诺：
三星空调维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务。用户满意是我们的工作标准。购买三星家用电器意味着购买家庭舒适和省心的设备。
为了使三星用户能够更好地享受其权利，请仔细阅读以下条款。
郑州三星空调服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户有电话，三星就会做剩下的事
2、随时待命
3、“五个人”升级服务模型：现场维修时出示“服务资格证书”
第二次宣传：1)宣传一张票的服务记录。服务完成后，要求用户签署意见
三到位：1)维修后清除现场2)维修后，开机并测试机器演示到位3)维修后，向用户说明使用的知识是就位
四个禁令：1)不要喝使用者的水2)不要抽使用者的香烟3)不要喝使用者的饭菜4)不要喝使用者的礼物
五个：1)移交名片2)穿上一双鞋套3)配有垫布4)携带自己的抹布5)提供一站式产品检验服务
一站式产品检验服务：服务人员为用户提供产品售后服务后，不仅需要对产品进行全面的检查和维护，还需要主动询问其他三星家用电器在用户家中建议跟踪并解决用户的需求，直到用户满意为止。
4、实现了“ Full Service Butler 365”服务。
1)“全管家”的定义：一年365天郑州三星空调移机，三星的“全管家”服务人员每天24小时等待三星用户的来电，无论每年的每晚如何郑州三星空调移机，只要消费者拨打电话三星本地服务热线，我们的“全职管家”服务人员将根据用户需求随时上门维修。
2)“全管家”服务内容售前门到门设计售中咨询和购物指南售后安装和调试定期维护
3)“全管家”服务原则：
I。三星俱乐部会员可通过其会员卡享受免费的家庭维护和保养服务；
II。新三星用户在订购三星产品时将获得一张“全方位服务管家服务通用卡”，他们可以在卡的有效期内享受现场维护服务；
III。如果您既不是三星俱乐部的会员，也不是没有全方位服务的管家Puka的三星超级保证用户，则可以在维修时支付适当的费用。
◆态度决定一切，沟通解决一切
[服务承诺]进行工作到最后郑州三星空调移机，并确保您是一生的同事。
[经营理念]质量，发展和诚信是生存的基石。
[服务标准]客户满意是我们的最终目标。
[服务风格]如果有可选维修，则维修必须彻底，质量保证=质量保证=保修=安全保证。
[服务目标]实现服务中的零缺陷和100％的满意度
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郑州三星空调维修服务流程：（电话预约）-（现场检查）-（制定维修计划）-（确定维修价格）-（开始维修）-（维修后保修）-
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