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我们的服务范围;每个地区都有维修网点。
阿里斯顿维修流程:
*)严格遵守维护程序和操作规定以保持维护质量。
*)严格控制附件的质量,并避免使用假冒伪劣的附件和废旧附件。达尼皮
*)服务热线在**小时内得到答复,并在**小时内响应。假期期间,维修车间和接待台会很不舒服,以确保用户可以在那里进行维修;建立维护准则;及时建立救援队,并随时前往现场。
*)严格执行市物价局和我公司的维修规范,不夸大故障,杜绝乱收费
*)判断外国客人的长途电话问题,解决技术问题以及快速处理需要发送的配件。来自其他地方的自行换货的客户将加快对您的机器进行故障排除的速度,并力争在同一天完成维修。
*)完全保证我们中心(维修中心)维修的所有机器。保修期为*个月。在保修期内,如果维修质量或零件质量有问题,我们中心还将负责维修
*)建立回访标准:定期审查我们公司维修过的机器的使用情况以及我们公司的服务质量。
用户满意度,建立用户满意度表
*)我们将对客户进行监督,并期望客户和相关部门对我们的服务质量进行监督。维修中心具有建设部颁发的专业施工证书,并为中国电力工业协会会员提供专业维修服务。
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