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(1)严格遵守维护程序和操作规定,以确保维护质量。
(2)严格控制配件的质量郑州华帝热水器售后维修电话_郑州华帝燃气灶维修电话,杜绝假冒伪劣配件和二手配件的使用。
(3)服务热线每天24小时巡逻,并在24小时内回复。
(4)假期期间维修店和接待员太不舒服,无法休息,以确保用户在那里进行维修;建立维护准则;及时建立救援队,
您可以随时前往现场进行救援。不要夸大问题,消除乱收费。
(5)外国客人判断长途问题,回答技术问题,并迅速处理需要发送的附件的事宜。我将尽快替换自己的国外客户
对机器进行故障排除,并努力在同一天完成维修。
(6)我们中心(郑州方台热水器维修中心)维修的机器将得到完全保证。保修期限为1个月。在保修期内,如有任何原因
如果维修或更换零件的质量有问题,我将参加维修
([7)在我当中已对机器进行维修的客户在通过收据和保修将机器重新存放在我们公司中时,可以享受50%的维修费用折扣。
(8)建立回访标准:定期检查我们公司维修过的机器的使用情况和我们公司的服务质量,并调查用户的满意度,
建立用户满意度调查表
(9)向客户发布了我们的监督电话,期待客户和相关部门对我们的服务运营进行监督。
郑州方泰维修中心具有建设部颁发的专业施工资质证书,并且是中国家用电器协会团体会员西安的专业维修服务提供商。
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公司宗旨:丰富的经验,质量保证,安全第一,客户,舒适,省心
一、企业精神:开拓,创新,求实,进取
二、企业方针:科学管理,质量第一;诚信为本。优质的服务,信誉至上
三、公司目标:打造一流品牌
四、员工使命:成为一流的员工
五、服务宗旨:您的满意是我的追求
郑州家电维修中心
先生。王(技术员)
电话:
0371-53760513
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公司地址:
中国云南省郑州市金水区华远路商店
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