深圳美的空调售后_深圳春兰空调售后官网_奥克斯空调深圳售后

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请参阅深圳客户·深圳新闻网,2021年3月8日。最近,格力电器发布公告,宣布对2021年3月1日销售的家用空调实行“十年维修保修”。在一定程度上,保护了消费者的利益。这是迄今为止中国家用空调行业承诺的最长保修期,也是自2005年格力在业内首次推出“家用空调6年免费保修”政策以来,服务质量的进一步提升。

据了解,新政服务的范围包括所有分体式壁挂式家用空调和制冷量大于或等于14000W的分体式壁挂式家用空调。消费者只需要订购账本即可享受10年的服务。免费维修服务。

以消费者为先,以优质的服务促进美好生活

去年,发布了“家用电器安全使用寿命”系列标准,阐明了家用空调的安全使用期限为10年,而格力电器推出的“ 10年保修维修政策”意味着空调从命令变为“退休”。整个“生命周期”具有“完善的售后服务保证,可谓”一次性订购,终身无后顾之忧”。

众所周知,空调是具有强大安装特性的散装产品,对后期维护有更高的要求。随着消费市场的不断扩大,市场上空调产品种类繁多,产品质量和售后服务水平参差不齐,对消费者的基本权益造成一定的损害。格力电器的“十年保修包”不仅对消费者的权益负有高度责任深圳美的空调售后,而且对自己的产品也充满信心。这也是空调行业升级服务和提高质量的有力推动。

值得注意的是,格力公告中的“保修”和“保修”是两个完全不同的概念。一些制造商提出的“保修”实际上必须支付相应的费用,而格力的“保修”“对消费者完全免费,足以显示品牌的诚意和决心。”

从购买产品到购买体验和购买服务深圳美的空调售后深圳美的空调售后_深圳春兰空调售后官网_奥克斯空调深圳售后,人们的消费理念和消费习惯正在发生深刻的变化。董明珠多次指出:“企业要为人民的美好生活服务,格力的产品和服务必须低于行业和国家标准。” 2005年,格力在业内率先提出了“家用空调的6年免费维修服务”。 ,解决消费者的后顾之忧; 2014年,格力将“ 6年免费维修包”扩展到中央空调领域,再次提升了服务体验;现在,新的六年维修政策的颁布再次凸显了格力作为领先企业和负责任的责任。

优质的产品和服务,双向创新推动高质量发展

格力反复提出诸如“六年保修”和“十年保修”之类的新服务政策的原因是格力产品卓越品质的重要基础。董明珠曾经说过:“质量是两个生命,一个是消费者的生命,另一个是企业的生命。只有为消费者提供优质产品的美好生活,我们才能真正赢得市场的认可和信任。

一个鲜为人知的数据是,格力空调必须离线进行8,000名焊工和862条质量检查程序,才能脱机离开工厂,以确保最终的产品质量。

完美的质量有始有终,标准无止境。在多年的发展过程中,格力电器一直追求“高标准”,为消费者提供完美品质的生活质量保证。在追求完美品质的基础上,格力电器已在市场上获得广泛认可,并入选“中国质量奖”深圳美的空调售后,“优秀质量品牌”,“质量”等国内外100多项与质量相关的荣誉。技术奖”。

实际上,除了严格的质量控制和服务改进之外,产品的技术创新也是格力推销市场并连续10年在客户满意度方面名列第一的重要“秘密”。就家用空调而言,格力电气已陆续推出了高质量的设备,例如“双向通风+双重灭菌”新鲜空调,适合于室内场景的睡眠空调,智能控制的语音空调,以及普遍使用的空调。近年来,舒适的恒温空调。产品从健康,舒适,智慧,节能等方面满足消费者对美好生活的需求。同时,格力还通过“家电下乡”,“以旧换新”等活动,通过福利等优惠政策,积极推动消费者质量提升,促进红色和智能产品的推广和应用。补贴。

今年的《政府工作报告》提出,有必要促进生产和生活方式的红色转型;稳步减少车辆和家用电器的大宗消费;并为消费者提供更方便,舒适的服务和产品。依靠对技术,质量和服务的高要求,格力继续以优质的产品服务于市场,并通过创新推动高质量的发展。 (吴Yan)

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