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成都日立空调维修服务承诺:

(1)严格按照维修程序和操作规定进行维修,以确保维修质量。

(2)严格控制配件的质量,并防止使用伪劣配件和二手配件。

([3)服务热线每天24小时值班,并在24小时内响应。维修车间和前台为春节接待而开放,

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小组,可以随时到达现场进行救援。

(4)在收费方面严格执行市物价局和我公司的收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。

([5)外国客户进行远程故障确定,技术故障排除以及需要邮寄附件的快速更换。如果外国客户自行更换商品成都日立空调移机,我们将为您的机器加快故障排除速度

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(6)我中心维修的所有机器(成都日立空调维修)都有保修。保修期为三个月。在保修期内,如果维修或更换零件的质量存在问题,我们的中心将负责

负责返修。

([7)在我们中心维修过机器的客户在带收费收据和保修的情况下再次在我们公司维修机器时,可以享受50%的折扣优惠。

(8)建立回访系统:定期了解我们公司维修过的机器的使用情况和我们公司的服务质量,调查用户的满意度,并建立用户满意度调查表。

(9)向客户公布我们的监督电话,欢迎客户和有关部门监督我们的服务工作。成都市日立空调维修点具有建设部颁发的专业级施工资质证书,

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公司维修目标:努力树立日立的空调维修服务品牌,增强员工品牌服务意识。这是人类的努力:日立空调的维修问题已经发生了很大的变化,我相信没有任何无法解决的问题!

成都日立空调维修点的员工除了能够解决未知问题和及时解决从未遇到过的问题外,还具有决定一切,沟通和解决一切的心态!不管问题能及时解决

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我们将采用互动形式,为客户提供最大程度的帮助和增强。必要的工具和维修设备不会带离工作人员。

24小时维修热线:(,,。)现场维修服务流程如下:

第一步是拨打热线电话。我们的服务遍布上海,每个地区都有服务点。只需支付适当的上门费成都日立空调移机,这对客户来说是一个极大的便利。因此,当您的家用电器出现时,

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第二步是注册约会并描述家用电器的故障,以便您可以派遣合适的人来解决您的后顾之忧。您需要描述家用电器的类型,品牌,型号,故障现象以及您的联系方式

方式和地址,如果您可以留下行车路线,我们将为您提供更快,更方便的路线。

第三步,准时到达,我们将根据约会时间准时到达地点。

第四步是检查故障。在轻松启动的情况下,我们将首先尝试家用电器的故障,以纠正故障。经过测试和调查,维修技术人员发现了家用电器的普遍故障

障碍的原因。

第五步是确定成本。在进行故障排除之前,请报告故障原因并报告修复故障的成本,以便您能够充分了解故障。同时,您也可以因为价格太高

预算结束后放弃维修。 ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ++ +++++++++++++++++++++++++++++++++++++如果您放弃维修,我们将不接受

收取费用(事先预约除外)

第六步,故障排除

如果您同意维修,我们将开始对问题进行故障排除,直到问题消失。故障排除后,您可以开始进行初始测试,直到满意为止。

第7步,填写凭据

为解决您的后顾之忧,我们将为您提供的服务凭证,其中包括故障原因,维修结果,维护,保修时间以及我们公司的服务电话和投诉

电话。服务尚未结束,IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII将清理服务地点,例如

清理并修复垃圾,还原之前因修复而移动的项目。到目前为止,感谢您对我们服务的支持!将来如果您有其他需求,我们将继续为您提供满意的服务

第八步,提供质量保证

修复完成后,保修期开始。在此期间,当您维修的家用电器再次出现原始故障时,请尽快致电我们公司,我们将根据您的情况进行维修

记录维修家电的质量保证服务,我们将以最快的速度解决您的后顾之忧!

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