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维护服务承诺:

1严格按照维护程序和操作规定进行维护,以确保维护质量。

2严格控制附件,防止使用假冒伪劣的附件和废旧附件。

3服务热线每天24小时巡逻,并在24小时内回复。维修车间和接待员在节假日不关闭,以确保用户可以在那里进行维修。

4制定维护准则长沙法罗力热水器维修服务热线_法罗力热水器_法罗力维修电话,及时建立救援队,并随时前往现场。

不要夸大故障问题,消除乱收费。

5为来自其他省份的客户提供远程故障确定,技术故障排除和邮件附件的快速处理。如果来自其他地方的客户自行更换货物,我们将加快对您的机器的故障排除,并力争在当天完成维修。

6我们保证所有由我们的电气维修中心维修的机器。保修期为12个月。在保修期内,如果维修或更换零件有问题,我们的中心将负责维修。

7在我们中心维修过机器的客户,如果凭收据和保修单在本公司再次修理机器,则可享受50%的折扣优惠。

8建立回访标准:定期检查公司维修过的机器的使用情况和维修结果,以调查用户满意度并建立用户满意度调查表。

9向客户公布监督电话,并希望客户和有关部门监督我们的维修操作。

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