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苏州海尔售后服务的基本原则
1。树立客户原则
2。基于法律法规和相关法规，基于事实
3。坚决维护超市的整体形象
4.售后服务由售后服务中心处理，客户投诉由投诉办公室处理
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我们继续总结经验，不断提高服务质量，不断加强工作，逐步建立起完善的售后服务体系，解决了用户的优势，提高了产品质量的信誉。
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推进供给侧结构性改革，是适应经济发展新常态的重大创新，是适应国际金融危机后国家综合国力竞争新局面的积极选择，是适应经济发展的必然要求。符合我国经济发展的新常态。
近年来，中央政府的深层改组一直在推动机构创新方面的供给侧结构性改革，并着重于解决阻碍经济和社会发展的体制问题。在稳定当前和长期利益方面，五项主要任务取得了显著成果。
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“惠而浦”服务标准，本着“我用我的心，你可以放心”的服务精神，促进企业发展壮大，以“诚信，务实”的服务理念赢得市场。为社会服务，使企业能够在竞争激烈的电器市场中竞争中国已发展多年，并取得了良好的经济效益和海尔的社会效益。维修人员具有劳动部颁发的等级证书，并且具有多年的维修工作经验。不仅具有丰富的维修经验苏州惠而浦空调官网，而且具有良好的敬业精神。海尔具有高度的责任感。服务中心始终本着“服务城市，寻求信任”的宗旨和“锐意进取，持续发展”的精神。我公司将竭诚为您服务！苏州海尔空调售后维修电话，苏州海尔空调售后电话，苏州海尔空调售后电话，惠而浦空调上海售后电话
苏州海尔空调售后维修中心承诺：
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（1)严格遵循维护程序和操作规定来维护和维修质量。
（2)严格控制配件的质量，杜绝假冒伪劣配件和二手配件的使用。
（3)服务热线每天24小时巡逻，并在20分钟内响应。假期期间维修车间和接待台不方便，用户要去修理；建立维护准则；设置及时派出一支救援队，可以随时上门进行紧急救援。不要夸大问题，杜绝乱收费。
（4)外国客户判断长途问题，解答技术问题，并迅速处理需要发送配件的情况。对于自己换货的外国客户，我们将加快对您的机器进行故障排除的过程，并努力做到在同一天完成维修。
（5)我们中心（苏州海尔空调维修中心）维修的所有机器均保修，保修期限为6个月。在保修期内，如果维修或更换的质量存在问题零件，我们的中心也会维修
（[6)客户已在我们中心维修了机器，维修费用可享受50％的折扣。
（7)建立回访标准：定期检查我们公司维修过的机器的使用情况和我们公司的服务质量，调查用户的满意度，并建立用户满意度调查表
（8)向客户发放了监管电话，期待客户及相关部门对我们的服务运营进行监管。苏州惠而浦空调维修中心拥有建设部颁发的施工资质证书，并有一批。中国家用电器协会上海维修服务提供商成员。
苏州海尔空调统一维修热线
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公司宗旨：丰富的经验，质量，安全，客户，舒适，省心
一、企业精神：开拓，创新苏州惠而浦空调官网，求实，进取
二、公司政策：科学管理，质量；服务，信誉
三、公司目标：创建品牌
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