佛山青少年心理咨询_青少年情感咨询_昆明青少年心里咨询
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主人的话
在127个工作日内，佛山市中学生12355综合服务平台共拨打了13327条热线电话，平均每天拨打105个电话，创下了新的运营记录。
热线是每天24小时！
您最多可以一天拨打电话！
服务目标从中学生扩展到城市居民
这也为政府制定与中学生有关的新政策提供了重要依据
这是什么样的团队？
使用哪种服务方法？
成为全民信赖的心理咨询平台！
佛山市12355创新探索发展课程
打开一种新的精准促销模式
几年来，佛山12355心理咨询平台一直在创新探索之路上。经过不断探索，建立了“团委领导+职能部门合作+志愿服务”的模式，为城市中学生的健康成长和发展提供了精确的支持。
不断建立和扩大规模
在建设初期，佛山市中学生12355综合服务热线平台的定位是为全市五区32个乡镇的中学生提供心理，情感和法律服务。经过不断的发展和完善，它开始由市文明办承办“佛山市校外心理咨询站”的业务。
实现两级联动，服务于城市人民
去年5月，佛山12355成为广东省第一个12355“云平台”试点。省级12355热线后台和12345热线后台实现了无缝连接，开启了“心理咨询”的专用键，将服务目标扩展到全市。居民实现了省两级联动。
全民信赖的心理咨询平台
如今，佛山12355不仅是全民信赖的心理咨询平台，还是佛山市青少年信息收集中心和问题预警中心。它注重实时收集中学生的舆论信息，为政府制定与中学生有关的新政策提供重要依据。
跟随团团从以下四个方面寻找答案〜
一个
耐心地听女孩的心
解决中学生成长的难题
为了解决中学生的成长烦恼
共青团佛山市委开通了佛山市中学生12355综合服务热线
加强针对12355名中学生的综合服务平台的建设
“每次我最大的乐趣就是吃饭，睡觉，殴打我的妹妹……”
此电话使佛山12355平台的工作人员感到震惊。打来电话的是一个已婚家庭中的12岁女孩，她的父亲已离婚。一家人对她的同父异母兄弟拥有所有的爱。没有人在乎他。
被囚禁在房子里，叛逆，冲动且难以串通…该市12355心理咨询平台最常咨询的问题是亲子冲突。在心理咨询方面有多年经验的梁学敏认为，父母与孩子之间矛盾不断加剧的直接原因是父母太害怕了佛山青少年心理咨询，太希望他们的儿子会像他们的内心一样，而无视他们。儿子的原始经历。
“孩子是问题的载体。他们更诚实，将解决问题。他们被隐藏起来，而母亲则很明显。”欧春华觉得每个“问题女孩”都是一面镜子，反映了他父亲。 ，孩子正在使用最直接的方法告诉父亲家庭有病并且需要治愈。
“只有打’弟弟’，即使他打我，父亲也会注意我。”这个男孩在一个缺乏爱的家庭中长大，即使他每天都一样，也不得不使用这些错误的方法来引起注意。上了一堂课。佛山市12355心理咨询平台的工作人员欧春华在与女孩父母的几次网上勾结都无济于事后，意识到了“脱机”普及家庭教育科学观念的重要性。
除了亲子冲突之外，诸如抑郁，自杀，离婚和工作压力之类的问题也困扰着广州的年轻人。佛山市的12355心理咨询平台已成为年轻人赖以生存的爱心之家。热线专家每天晚上都在忙着寻求帮助。在流行期间，热线每天24小时不间断，每天最多拨打电话。佛山市的12355热线和省级的12345热线还设立了专门的“抗流行心理援助热线”，每天安排两名值班的12355名学者来访。据统计，去年共受理心理援助案件21758件。
两个
12355名学者进入校园，社区，企业，机构和社会组织
2020年佛山高中考试减压教育活动
为了更好地帮助中学生解决心理健康问题，佛山市12355心理咨询平台制定了“在线和离线”两方面的作战政策，在线心理援助和离线串通辅导，进入大学，社区和企业，对留守学生免费。儿童和生活困难的孩子举行心理咨询，亲子互动和其他活动。 2020年，佛山市将举办77项活动，为5,000多名中学生提供服务。
（一）传达了家庭教育的科学概念，促进了中学生及其父母的自我成长，并建立了和谐的亲子关系。
（二）协助中学，社区，企业，机构和社会组织建立新的教育发展模式，并为中学生的健康成长创造良好的环境。
（三）为中学生及其父母提供家庭教育在线咨询和离线培训等专业服务，探索社区，企业，中介，社会团体和教育机构举办的慈善项目的合作模式，并扩大社会力量参与青年教育的深度和广度
三个
那些善于“雇佣人”的人需要善于“爱人”
照顾心理咨询团队的灵魂健康
“心理咨询师每次收到大量负面情绪时，都会在诊断上遇到瓶颈。由于陌生地区的麻烦和盲点，他们需要成长。他们有能力更好地为他人服务。”
-12355心理咨询平台欧春华
佛山市12355名中学生综合服务平台督察技能轮换培训
人才需要先培养，然后再培养，再准备使用。不仅需要照顾寻求帮助的人，热线专家也需要补充精力。为了确保这个志愿者团队的专业精神和服务满意度，佛山市的12355心理咨询平台将每年邀请全省知名心理学家对热线心理咨询员进行监督。要拥有丰富的经验，请调整为最佳状态以进行服务工作。
为了更有效地改善中学生的心理健康，共青团佛山市委，佛山市义工服务中心还成立了佛山市社会心理服务义工队，并组建了义工服务队。 134位心理学家。他们都是优秀的人才，他们经过严格的初步审查并拥有证书。有专业的心理咨询师，社会工作者和从事中学生事务多年的工作人员。他们将每月接受心理课程的轮岗培训。
四个
照顾“问题少年”
针对中学生的“一对一”扶贫和社会矫正
在佛山市三水司法局四楼会议室，一群中学生的社会矫正科目由心理咨询师，社会工作者和志愿者带领，参加了独特的“生命链接”活动小组活动。
2020年将总共开展70项扶贫活动，涵盖20,000多名中学生的社会矫正活动。此外佛山青少年心理咨询，专业的心理咨询师每年将为全市5个县的10个重点案例组织“一对一”的有针对性的扶贫。
为照顾“问题少年”，扩大服务对象，共青团佛山市委，市司法局制定了《社区矫正青少年精神卫生手册》。 12355平台继续参加由佛山市委，佛山市司法局联合举办的佛山市中学生社区。为支持矫正教育，成立了以30人为核心的心理咨询师+社会工作者+志愿者志愿服务团队，招募了550多名社区矫正志愿者，全年开展了35项扶贫活动。
来源|中国青年报
记者l王露露
编辑器|王露露协调员|陈凤丽
